在一場完整的公關活動中,對公關人往往有著很高的要求,仿佛就像一位律師,既能夠通過蛛絲馬跡或者潛在的因素來擴大自己的優勢,同時又能夠保證在被動情況下及時止損。但是在當下這個互聯網時代,危機公關已經是家常便飯,要求每一個公關人時刻保持危機憂患意識,對公關人的要求更高。
那么如何才能做到既時刻保持危機意識,發揮自己的優勢及時止損,同時又使企業處于一個良好的社會環境當中呢?以下錯誤不可犯,請注意:
一、不打無準備之仗
如果企業很幸運得到了一次被公開報道的機會,請一定珍惜。
比如在撰寫公關稿之前,首先明確選題是否有創意,是否曾經有過報道。其次是如果以前有過報道,那當初的切入點是否和此次的重合。第三,稿件本身是否能給讀者提供新的信息點,否則純屬浪費時間。最后,不要花太多的時間糾結推廣函或新聞稿的文筆,因為你很難與莎士比亞媲美,做到有準備、準確就好。
二、拒絕新聞業余愛好者
有時候你認為有價值的新聞,其實對記者或者讀者而言,并無任何新聞價值,除非是你的公司估值超過華為,亦或是你有個與癌癥抗爭的感人故事博眼球,否則你的故事都算不上新聞,是不會有媒體報道的。
如果的新聞想要被報道成為頭條,最重要的是引起大眾的興趣,因為新聞的受眾不局限于你的客戶或同行業市場。
三、勿與媒體朋友起沖突
對于廣大媒體從業者而言,每天數以萬計的新聞稿、采訪、聲明早已習以為常,可能對你而言要緊的事件,對媒體和讀者來說并不要緊,他們還有很多爆炸性新聞等著去采訪,所以避免過激的反應,與媒體朋友起沖突,是一切溝通的前提。
四、減少無償咨詢
作為一名合格的公關人,相信更應該明白,不是所有人都有義務幫助你,偶爾讓公關人士的朋友無償幫忙還好,但是次數一定要減少,因為欠了總是要還的。尤其是涉及到一些私人資源的介紹,就更應該支付相應的報酬,尊重服務尊重知識。
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