在后移動互聯網時代,隨著人口紅利逐漸消退,獲取用戶的成本在不斷上升。但是不論是創業型企業還是成熟企業,用戶增長始終是企業經營工作的重中之重,因此如何實現有效用戶增長是關鍵。用戶增長的最終目的是要從用戶身上獲取價值,并非簡單的吸粉,UV、PV等單項指標的增長。
從用戶增長的整個環節分析,用戶增長無非就是獲客、激活、轉化以及留存。但是,具體如何實現用戶增長,實現用戶的有效增長有何方法與技巧就值得思考了,下面和識微科技一起看看!
1.獲客-用戶人群畫像
企業實現用戶增長的第一步是用多維度數據化,構建用戶立體畫像。除了從用戶年齡、性別、地域進行分析外,基于用戶的問卷調研、用戶訪談以及數據運營分析才是真實可靠的用戶畫像。識微商情監測系統,700+物理服務器節點,實現輿情信息全天候24小時實時監測,使用多個分析項幫助企業快速了解企業自身互聯網營銷數據,為企業實現用戶增長構建用戶人群畫像提供科學決策依據。
2.激活-產品細節和產品創意
即根據產品投放市場時用戶對產品的反應決定,比如哪個細節能夠讓用戶馬上眼前一亮,擁有體驗產品的沖動,就可以把這個記錄下來,我們把這個稱之為用戶關鍵行為跟蹤。在后續的產品改進以及新品研發等,就可以根據這些數據確定產品細節制定產品創意,實現用戶增長過程中的激活。
3.轉化-廣告投放、促銷
這個過程相對容易理解,主要是企業根據自身情況科學布局營銷推廣渠道,也就是廣告投放,提高轉化機會。其次就是通過一些促銷活動,吸引用戶,從而實現轉化,確保用戶有效增長。識微商情監測系統,PB級處理能力,日處理10億條互聯網數據,幫助企業及時監測并分析各營銷渠道效果,實現渠道優化。
4.留存-綜合分析
產品用戶的新老交替不可避免,但是具體可以從產品的服務、體驗、包裝、實用性、創新性等等綜合分析,確定留存方法。
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