作為商業共識的,為了保證行業競爭力與可持續發展性,企業需要持續對市場進行開拓與挖掘。這在實操上并不是件簡單的事情,但網絡輿情監測系統的存在卻能夠有效幫助這項工作的實現。
①加強營銷效果,提高投資回報率
您是否正在尋找改善營銷工作的方法?如果是這樣,請嘗試使用網絡輿情監測系統,它能幫助您多角度的獲悉營銷效果,并從中分析出改善營銷策略的可靠性意見。
營銷是一個雙向過程。因此,如果想提高營銷的投資回報率的話,請專注于目標人群的輿情表達,實現這項工作的最佳方法就是進行輿情監測。
網絡上無時不刻的發生著與您企業相關的討論,但這些討論是在不同的網絡平臺上進行的。借助網絡輿情監測系統的好處就是,您可以僅對一項工具進行操作,便能獲取多個平臺的輿情信息,這是人工搜索難以能實現的。
通過對全網的相關輿情進行監測,您可以獲悉關于您營銷活動下的效果變化,比如您企業的網絡熱度、活動觸達、品牌口碑、客戶印象等等。
在對這一系列的要素進行動態把握后,營銷工作者可從中獲取戰略優化思路,制定出更具針對性與影響力的營銷方案,從而實現營銷投資回報率的提升。
②識別潛在機會,提高市場發掘力
網絡中存在著大量有價值的信息,您是否想過可從中獲取潛在的市場機會?
您的潛在客戶在對您的企業產品、服務存在需求時,會主動在網絡中進行搜尋與表達。而網絡輿情監測系統在這時便能發出極大的作用,它精準的大數據篩選功能,可幫助企業在冗雜的網絡環境中聽到他們的聲音。
對于這些客戶聲音的獲取,可直接為您提供銷售機會,比如通過向其答疑解惑,從側面接近潛在機會,又或直接毛遂自薦,向他推銷您的產品、服務。
除了直接潛在銷售機會的獲取外,對于目標群體輿情的精準把握,讓企業能清晰的了解客戶的想法與意見,并據此獲得市場需求與變化的分析。把這些珍貴的分析結果應用到產品開發與設計中,將有助于企業實現對行業市場藍海的搶先攻占。
市場競爭的加大讓企業面臨著越來越大的業務壓力,而智能化的網絡輿情監測系統為它們提供了一項全新的市場開拓機會。
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