輿情監測軟件可以提供哪些社交媒體分析數據

社交媒體分析需要參考哪些社交媒體指標？

社交媒體指標對于您的社交媒體分析很重要，它主要取決于您要實現的目標。

監測品牌知名度的變化需要一套不同的指標來衡量您的為擴大品牌知名度進行的活動的結果。

良好的社交媒體分析可以提供可操作的社交媒體見解。在社交媒體策略方面，關注實用性指標才會使您走得更遠。

話雖如此，哪些社交媒體指標對您的社交媒體分析至關重要？

提及量

提及的次數將告訴您，在預定時間內提及您的品牌名稱、話題標簽或任何其他關鍵詞的次數。這是您進行社交媒體分析時的初始指標。社交媒體的最終目標是提高品牌知名度—在現有和潛在的新受眾群體中知名度很高。

談論您品牌的人越多，提及的次數就越高。

情緒

要正確分析提及量，您需要一些其他數據。其中之一就是提及您的情緒傾向。

社交媒體情感分析將告訴您社交媒體用戶對您品牌的感覺。如果您突然發現有關您的品牌，產品或服務的負面評論激增，則可能表明社交媒體危機正在醞釀中。

社交媒體和非社交媒體的覆蓋率

您可能想知道在討論社交媒體分析時為什么要涉及到非社交媒體呢？您的社交和非社交帖子的覆蓋范圍將表明您的受眾群體在哪里以及他們希望從您的品牌中看到什么類型的內容。

首先，將非社交覆蓋率與社交覆蓋率進行比較。比較將告訴您聽眾是否對社交媒體內容有反應；您是否應該花費更多的時間和精力來建立強大的社交媒體形象？識微輿情監測軟件除了可以提供社交媒體輿情監測，還覆蓋了新聞媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺，讓您快速了解網絡各種媒體渠道談論您的聲音。

如果您運營的社交媒體帳戶沒有引起社交媒體的熱議，則您可能需要考慮兩種選擇。

首先，您可以建立在線形象。創建有趣的內容，與您的關注者互動，開展社交媒體營銷活動。隨著時間的推移，這些活動將帶來專門的關注者如社交媒體上的“鐵粉”。

如果希望在較短的時間內達成目標，可以嘗試與社交媒體有影響力的人如明星藝人、網紅、領域大V等合作。與有影響力的人成功合作的關鍵是選擇正確的人。理想情況下，此人將能夠接觸到與您相似的受眾，并會充當權威人物。

聲音份額

語音份額是最重要的社交媒體指標之一。語音份額告訴您整個在線討論中有百分之多少的聲音是由特定的社交媒體帳戶帶來的。

聲音份額越高，您的社交媒體帳戶就越有影響力。您的潛在客戶會將您的品牌視為行業領導者，這最終將帶來新的潛在客戶。

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