好用的輿情監測系統應具有哪些特點？

為適應企業現代化趨勢，一項能幫助企業解決輿情監測工作的人工智能技術——網絡輿情監測系統應運而生。它龐大的數據處理量和高效的數據處理速度，不但突破了人工工作的局限，還讓輿情監測工作變得更加簡單、便捷。

那么，一個優秀的輿情監測系統應具有哪些特點呢？

①全時段監測

輿情監測工作的主要目標之一，便是防范突發的輿情危機。

客戶在網絡上發表關于您的言論時，是不分時間的。并且在非工作時段下，人們對信息的接收、傳播效率會更高。因此，優秀的輿情監測系統必須具備7*24h的全時段監測能力，確保在負面輿情易發且無人工值守的情況下，也能為企業建立起負面輿情防護墻，不讓危機有空子可鉆。

②及時告警功能

沒有任何一家企業會愿意給予負面輿情充足的時間發酵，放任擴大其對企業的傷害。因而，在發現可能給企業帶來危機風險的負面輿情時，輿情監測系統必須具備及時向企業告警的能力，第一時間為企業取得應對先機。

比如識微商情輿情監測系統，便能依據企業自定義的通訊路徑，及時向相關工作人員發送告警信息，以引起重視。

③全平臺監測

要完成輿情監測工作的意義，輿情監測系統便需要具備全網、全平臺的監測能力。

識微商情系統便可以同時實現對社交平臺、視頻平臺、論壇、問答、新聞客戶端、門戶網站等平臺的監測，為企業提供綜合性的輿情監測服務，節約工作時間、提高工作效率，且確保不會對主要輿情信息產生遺漏。

④輿情分析功能

在完成對網絡輿情的監測部署后，企業還能通過輿情分析工作，提高對信息價值的開發應用，幫助企業搭建精妙的發展戰略。

在識微商情系統的輿情分析功能下，為企業直觀的提供了輿情趨勢、熱門輿情話題、主要話題參與者、平臺熱度值、網絡情緒占比等多項數據分析結果。并且，企業還可依據需求自主的導出輿情報告，便捷的獲得輿情分析結果展示。

識微科技為企業提供專業的網絡輿情監測服務，點擊這里即刻獲得 免費試用 ！

【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發稿人的觀點。未經許可，不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題，請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com，電話：4008299196，我們會在第一時間刪除或處理相關內容。