如何選擇一款合適的輿情監測系統？

互聯網的迅速發展，網絡媒體已經滲透到人們的生活當中，網民們在網上的表達欲變得越來越強，內容發布的門檻也越來越低。如果企業引導不善，負面輿論將會形成較大威脅。此時企業做好輿情監測能夠起到良好輿論環境、正面形象的傳播、負面輿情危機及時應對的作用。那么企業如何去選擇一款合適的輿情監測系統呢？

1. 輿情監測結果的全面性與準確性

對于輿情的監測結果來說，全面性的輿情監測系統能夠為企業帶來準確的數據和信息。全面且準確的輿情監測系統能夠讓企業更好的去了解網民們對企業的評價。所以全面性與準確性是輿情監測系統最重要的因素之一。識微商情能夠實時在社交媒體、新聞、博客、視頻、論壇等多個平臺進行監測，覆蓋面廣，準確率強。

2. 輿情監測的時效性

對于輿情監測來說，時效性也至關重要。一條輿論信息的發布時間和企業得到的輿情監測結果時間間隔不能太長，時間短能夠提升企業處理輿情問題的效率，讓企業對輿情處理的更加及時，減少人工干預所帶來的人力與物力等的消耗。識微商情能夠7*24h實時監控輿情，實時處理海量數據，及時分析輿情事件的發展脈絡和當前態勢。

3. 輿情監測系統的預警功能

輿情監測系統一旦發現重要信息，敏感信息，系統能夠以多種方式及時預警。識微商情可通過微信、短信、郵件或者我們提供的手機客戶端等多種方式實時提醒已訂閱主題的最新信息，提醒延遲最快可在30秒內。

4. 輿情監測系統的報告功能

輿情報告必須符合客觀實際，引用的材料、數據需要是真實可靠的。企業的員工可以使用識微商情，它能夠自動生成統計圖表分類整合，自動生成日報周報。也可將監測和分析過程中的數據、信息和圖表快捷加入到剪報，并支持一鍵導出，為輿情報告提供支撐性的素材，方便企業對輿情信息的整理及分享。

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