電力行業網絡輿情有哪些特點？

作為與國民生活息息相關的電力行業，電價調整、電力供應、電力設施維修、安全生產等一系列問題極易給企業帶來負面輿情信息。一旦負面輿情被網絡無限放大，不僅影響企業的正常工作，甚至還會極大傷害著企業的口碑與形象。

電力行業網絡輿情主要有以下特點：

①傳播的迅速性：

互聯網時代信息的傳播方式之多、范圍之廣、傳播之快都是前所未有的。一件很小的事情都可以在幾秒鐘內通過互聯網快速傳播。

②事件的突發性：

網絡輿論的形成十分迅速，甚至事先沒有任何征兆，一個熱點事件加上一些網民情緒化的觀點，就可以成為點燃輿論的導火索，并快速形成強大的輿論聲勢。

③觀點的交互性：

輿情事件發生后，各類媒體競相報道，網民迅速跟帖，發表評論，公眾在互聯網上發表意見看法時，經常形成互動場面，使得贊成方和反對方的觀點交替傳播，形成一種輿情風暴，甚至出現意見交鋒。

④利益的關聯性：

大多數電力行業輿情都是與國名利益相關的，也有個別單位。當個人的權益、訴求遭到忽視損害時，就借助網絡來表達反映。

⑤影響的嚴重性：

當一些心存惡意的、制造虛假信息的炒作，讓國名真假難辨，不明真相時，這些輿情極易讓國民對電力企業的公信力產生質疑，引發國民與電力企業在觀點甚至行動上的沖突，造成很大的破壞性，影響到企業的安全生產、發供電。

⑥處置的緊迫性：

電力行業負面輿情一發生，電力企業必須迅速作出正確研判，在第一時間出面，進行處理，以防止事態擴大，減少損失，消除社會影響。

小編建議電力企業使用識微科技研發的輿情監測系統及早發現輿情危機的苗頭，及早對可能產生的輿情危機走向、規模進行判斷，及早通知各有關職能部門共同做好應對輿情危機的準備，準確發現并判斷與危機可能爆發之間的時間差，為輿情危機的有效應對爭取寶貴時間。點擊下方鏈接即可免費申請試用↓↓↓

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