熱點網絡輿情分析研判要做到哪些？

分析研判是網絡輿情工作的重要組成部分，是做好網上輿論工作的重要前提和保證。在一些熱點輿情事件中，企業由于缺乏科學的預警和研判，對網絡輿情的應對處理過于簡單粗暴，不能根據科學的分析，準確預測輿情走向，甚至作出錯誤的決斷。因此，網絡輿情研判分析成為企業面對輿情相當重要的一件事情，那熱點網絡輿情分析研判要做到哪些呢？

1、及時準確

近年來，在熱點事件的處理中，典型的規律為：先發者制人，后發者制于人。雖然先發者未必在后續事件中能夠始終占據有利的輿論上風，但起碼在最初的輿情發酵期能搶得主動權，不至于在輿論倒逼的尷尬局面中作出更加錯誤的決定，也能為后續事件處理贏得更充裕的時間和更從容的心態。在突發事件發生時，企業必須第一時間掌握輿情信息，通過借助識微商情網絡輿情研判系統進行7x24小時全自動監測追蹤網絡輿情，幫助企業過濾無關信息，針對相關主體進行分析研判。

2、定位全局

網絡輿情分析是一個線性過程，有其獨特的體系和規律，相關的輿論信息分布在事件發展的各個階段。在分析過程中，必須能夠從宏觀視角把握全局，全面分析大量與事件相關的輿論信息，以找出具有普遍性和代表性的問題，找出事件發展的趨勢和苗頭。這點上，可以借助識微商情網絡輿情研判分析系統，識微商情能根據輿情發展的不同階段分析網絡情緒變化趨勢與網民當前討論的熱點話題。企業輿情分析可以立足于數據服務總體輿情控制。

3、制動迅速

在新媒體時代，人人都是自媒體，信息傳輸速度極快，輿情的產生和發酵期往往極短，很多突發事件都是通過移動端，由個體傳播者通過照片或視頻在網絡社交媒體上發布的。因此，及時是網絡輿情處置的關鍵要素，無論是輿情的分析、研判還是應急處置，所有環節的應對關鍵都建立在“快”字上。識微商情網絡輿情研判系統能實時更新網絡輿情信息，幫助企業快速制動。

4、預測趨勢

對輿情趨勢的預測和判斷是網絡輿情研判分析的核心內容。輿情研判除了總結歸納當下的輿情現狀外，更重要的是能夠對突發事件的輿情走向作出科學的預測和判斷，然后提出相關的建議。借助識微商情網絡輿情研判分析系統，系統大數據能根據輿情發展自動分析事件網絡討論主要觀點、網絡情緒分析、媒體發聲渠道等各項數據，幫助輿情分析師更好進行輿情研判。

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