企業如何提高輿情監測能力？

1、加強領導，進一步建立健全的網絡輿情管理部門。企業領導必須高度重視，完善管理機制，充實管理隊伍。組織相關工作人員進行網絡輿情研判、風險管控、新媒體運營、媒體關系處理等課程的培訓，幫助其提升新媒體素養及網絡輿情處置能力,.為切實提高網絡輿情管理能力創造良好條件。

2、企業需設立專業的輿情監測系統，監測全網與企業相關的輿情事件，相關負責人需要對熱點輿情事件進行積極引導，避免釀成突發事件。

3、企業領導要讓專職人員負責新聞發布、輿情監測、新媒體運行等工作，要建立網絡輿情管理的應急預案，面對企業突發輿情事件，要有針對性地發布信息、表明態度、澄清事實、解疑釋惑、凝聚共識，并采取多種形式持續發布后續進展和調查處理結果，時刻監控網絡輿情狀態，查看網絡輿情發展事態。

4、全網監測、快速預警，及時發現負面與情，保證對負面輿情引導的及時性。通過識微網絡輿情監測系統，對熱門話題進行專題跟蹤監測，實時掌控該話題的輿情發展態勢。一旦發現輿情異象，需要在第一時間內發布正面信息引導輿論走向，識微輿情監測系統將第一時間發送預警信息到負責人，從而保證輿情處置人員能夠及時回應。

5、識微網絡輿情監測系統具有超強的采集功能，從而保證輿情引導的準確性。企業領導可以對任意目標網站實施自動采集，特別是對于社交媒體上的信息采集準、全、快。可以對網上事件報道的內容、作者、發布時間、網友回復數、轉發數、網友跟帖內容等信息進行全面抓取。

6、企業需要對人員安排輿情管理培訓，向全員推廣普及有關輿情素養的相關知識，引導人員自覺抵制有害信息、網絡上的蜚語流言、不信謠不傳謠等，有效引導網上輿論，吸引人員主動參與主流話題，形成正面輿論強勢。

識微輿情監測系統，能夠快速瀏覽企業關注的輿情信息，了解當前和過去在互聯網上發生了什么，對企業關注的海量輿情信息進行實時處理，及時分析輿情事件的發展脈絡和當前態勢，并將這些信息進行圖表統計和分類整合，自動生成日報周報，提升工作效率，為領導的科學決策提供強有力的數據支撐。快點擊下方鏈接領取14天免費試用吧↓↓↓

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