互聯網大環境下,網友發聲平臺渠道越來越多,企業尤其是大企業相關輿情信息每日數以十萬、百萬計,在海量輿情信息中,如何快速對企業相關輿情信息尤其是敏感輿情進行輿情監測、對于企業品牌信息進行有效收集、品牌行業輿情信息報送考驗著企業品牌部、市場部等相關部門的工作能力。
針對于人工監測的低效落后,不少企業選擇了市場上專業輿情信息監測系統協助企業人員工作,對企業輿情信息做到快速監測、收集、報送,讓我們具體看下企業如何在專業輿情信息監測系統幫助做到這一切,以下以識微商情網絡輿情信息監測系統為例:
1、全天候實時監測:識微商情網絡輿情信息監測系統能7x24小時全天候全自動對于全網信息進行輿情監測,監測范圍包括且不限于主流社交平臺、貼吧、短視頻平臺、新聞門戶網站、垂直型行業網站等,實時監測政企相關輿情信息,及時發展政企單位相關輿情,進行預警。
2、快速分類收集:互聯網信息以海量計,在進行輿情收集時首先需要考慮輿情監測軟件的數據處理能力。識微商情網絡輿情信息監測系統日處理數據10億條,能快速收集政企單位的輿情信息,包括且不限于競爭對手信息、行業政策動態變化、公關營銷活動效果等,并根據客戶設置的關鍵詞對輿情信息進行檢索分類,剔除不相關的輿情信息。
3、一鍵報送制度:信息收集是為輿情分析提供分析參考數據,識微商情網絡輿情信息監測系統支持一鍵導出輿情數據,自動生成輿情數據報告。在系統報告中詳細介紹輿情發展趨勢、輿論發聲渠道、媒體、網友討論話題、網絡情緒變化以及輿情發展重要傳播節點、媒體文章等各項數據,且分析數據以圖表形式直觀展現,幫助客戶更好更快了解輿情信息。
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