輿情監測是做什么？

輿情監測是做什么？為什么黨政企業越來越重視輿情監測工作，紛紛采購專業的輿情監測軟件如識微商情，去監控本部門在網絡上口碑形象？今天，小識微繼續來扒拉一下有關于輿情監測的一些小知識。

輿情監測也叫輿情監控，是指借助輿情軟件的信息采集分析處理技術，幫助用戶實現對互聯網公開信息的收集與整理分析。以企業為例，輿情監測能收集如企業正負面、行業動態、競品動態、自身營銷效果動態信息等。接下來我們以識微商情網絡輿情監測軟件為例，具體說下輿情監測是做什么，能做什么？

1、監測企業所有信息，及時預警

識微商情實時監測社交媒體，博客，論壇，新聞站點等平臺，第一時間發現有關您公司的網上信息，在發現公司敏感信息后，系統最快能在30s內通過短信、微信、郵件等多渠道通知企業負責人，這樣您就可以在問題升級之前，處理好這些相關的負面提及來避免網絡輿情危機。

2、大數據總結分析，發現商機

現如今，人們越來越喜歡在網絡上討論自己對于事物的看法，而這其中也包含了人們對于品牌的看法，這其中，對于品牌而言，很多意見都是寶貴的，它可能指出了產品的不足、競品的優勢、消費者對于產品的某些需求。識微商情能通過大數據總結分析，將一定時間段內網絡有關于品牌的看法匯總，形成熱門話題分析，挖掘出網友對于品牌的看法需求，幫助品牌發現商機，開展營銷活動。

3、數字化營銷結果，實現市場價值

企業開展營銷活動是必要的，但營銷活動的效果卻難以衡量。識微商情監測危機公關、市場活動帶來的互聯網品牌聲量、好評度變化，量化危機公關的實施效果和市場活動的推廣成果，提升管理層對市場工作的認可。

4、競品信息監測，領先市場

輿情信息監測不僅是監測自身，還要監測競品的信息動態，更要監測行業政策變化，以保證自己處于市場領先地位。識微商情可以針對性的了解競爭對手在網絡平臺的輿情動態，包括負面聲量、品牌宣傳、新品發布、公關活動等，洞悉競爭對手的商業戰略變化，為贏得和保持競爭優勢提供決策支持。它也能監測您所處行業相關的產業動態、法律法規、行業政策等，囊括企業所關注的行業招標信息、用戶需求、法律風險、供應鏈信息等內容，幫助企業實現業務創新，拓展銷售機會。

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