什么是輿情監測？輿情監測的流程是怎樣的？

一、什么是輿情監測？

輿情監測，是指整合互聯網信息采集技術及信息智能處理技術通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現用戶的網絡輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。

二、輿情監測的流程是怎樣的？

1、確定關鍵詞，部署采集

確定需要監測的關鍵詞，通過識微輿情監測系統的大數據采集功能，采集互聯網、新聞媒體、社交平臺、微信公眾號等多個平臺的網絡輿情詳細信息，篩選出與關鍵詞相關的輿情信息，然后進行存儲。

2、輿情判斷分析

識微輿情監測系統通過輿情分析引擎對采集到的輿情相關信息進行清洗、整理、智能研判、加工，去除與監測主題無關的噪音內容。

3、輿情簡報

識微輿情監測系統將半結構化的網頁數據轉換成結構化的文本形式，并生成數據。企業可以通過系統瀏覽相關輿情信息，并能對系統生成的輿情簡報進行編輯和保存。

4、輿情預警

當識微輿情監測系統發現敏感、熱點信息時，判斷其是否屬于企業所關注的內容，如果屬于，則借助手機短信、手機微信、電子郵件等發送給相關負責人，實現輿情預警功能。

5、定向跟蹤

當有突發事件發生時，系統會立即進行定向跟蹤，同時可生成多維度的輿情事件分析報告，其中包括輿情發展趨勢監測分析、輿情情感趨勢監測分析、傳播渠道監測分析、輿情媒體數量監測分析等。

6、數據支撐

以輿情分析報告作為數據支撐，通過網民情緒觀點、媒體觀點、意見領袖等維度的內容呈現，反映網民所關心的話題，便于做出相應處理。同時可以將報告上傳下達，方便對應部門協調應對輿情。

<識微輿情監測系統>是為品牌建設人員準備的，它能夠日處理10億多條實時數據，覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺，注重網絡口碑和企業形象監測，實行在線化服務，提前預警，把握輿情態勢，讓你快速了解網絡上談論企業的各種聲音，助力企業順利處置突發輿情。點擊下方鏈接即可申請免費試用14天↓↓↓

<識微輿情監測系統>——申請免費試用入口

【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發稿人的觀點。未經許可，不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題，請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com，電話：4008299196，我們會在第一時間刪除或處理相關內容。