輿情監測：如何跟蹤和衡量媒體渠道效果

成功的企業使用多種渠道與目標受眾進行溝通，以有效地傳播信息。總的來說，這些渠道可以分為付費媒體、合作媒體、自有媒體和社交媒體。根據PESO模型，這些類別中的每一個都有其重要性，并且可以在某些情況下加以利用，從而有助于制定平衡的溝通策略。

1、付費媒體渠道衡量 

由于付費媒體的純粹性質，很難以其他類型媒體可行的方式對其進行跟蹤和衡量。例如，由某個關鍵字、受眾或目標觸發，使得除了原生付費廣告平臺的分析之外的工具難以檢測付費廣告或提升的內容。在這種情況下，您應該求助于您投放廣告的平臺，通過集成分析來檢查您的廣告系列的效果。

至于其他形式的付費媒體，例如原生廣告、贊助或影響者合作，最簡單、最有效的跟蹤方式是使用識微商情網絡輿情監測工具，識微商情的跟蹤和測量是完全自動化的，您可以跟蹤本地文章的標題，以監控和衡量其性能。

2、跟蹤合作的媒體

合作媒體是您傳統上所說的宣傳媒體關系。合作媒體得名是因為你與影響者、記者和博主的關系中獲得成果。如果您的公關工作取得成功，您的品牌的口碑很可能會自然而然地開始在眾多渠道中傳播，無論是新聞、出版物、博客、評論網站等。

跟蹤合作媒體，很重要建立最相關的關鍵字。這些可能包括：品牌、產品或服務、 關鍵人物和員工、標簽、廣告系列、新聞稿。根據您的工作范圍和行業，您可以微調您的關鍵字，使其真正反映您希望跟蹤的公關工作。

舉例，在識微商情系統中，我們將通過監控關鍵詞來跟蹤我們的合作媒體，然后進一步指定來源。通過跟蹤的任何查詢，您將深入了解按提及次數、覆蓋面、情緒和來源排序的頂級影響者。這樣您就可以輕松確定誰可能想要分享您的內容并幫助您提升公關工作。

3、監測社交媒體

位于自有媒體和合作媒體之間，共享媒體因其與眾不同社交媒體的互動性而知名。它對品牌及其受眾開放，因為它包含與您的品牌相關的任何用戶生成的內容，并且通常是您品牌傳播的結果，但不能作為自有媒體能夠進行控制。

這些帖子對你的品牌聲譽有很大的影響。它們通常以品牌帖子下的評論、在線討論和其他相關社交媒體帖子的形式出現。雖然有償媒體關注的是記者、博主和新聞媒體，但共享媒體更面向你現在和未來的追隨者。

在跟蹤社交媒體方面，您可以使用識微商情專注于監控您的品牌名稱、活動或社交媒體上的任何其他相關術語。在網絡上，有96%的品牌相關內容沒有被品牌標記而忽略，通過識微商情關鍵詞監測，您可以查找到這些信息，并轉化粉絲基數。

4、監控自有媒體

與社交媒體和網站上的合作媒體、付費渠道不同，當涉及到自有媒體時，后者才是我們真正想要的渠道。監控自有的媒體渠道需要我們監測博客、門戶網站、貼吧等各大社交平臺上的賬號信息。

在衡量自有媒體網絡發聲量上，您也可以識微商情監測品牌信息。如果您網站的訪問量出現無法解釋的增長，請查看您的媒體報道，看看您的品牌是否比平時更多地被談論。 在這種增長顯著的情況下，識微商情將自動發送預警警報，通知您潛在的病毒式傳播，無論是正面的還是負面的。

了解各種媒體渠道相互之間的表現將有助于您了解需要更多關注哪些渠道。或者，如果您的策略是加強您在特定渠道的影響力，您就會知道自己是否走在正確的道路上。我們也強烈建議您跟蹤所有競爭對手的媒體渠道。您可以按照我們上述的討論原則一起設置這些關鍵詞，比較您對他們的優勢劣勢。

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