如何加強教育輿情監測力度？教育輿情監測工作方案

教育輿情是一個比較特殊和敏感的話題，有關教育模式、教育公平、教育收費、農村教育......這些方面的網絡輿情給學校和培訓機構提出了很大的挑戰。

一、教育輿情現狀

1) 主客體的特殊性：

青少年學生、年輕老師以及其他社會群體構成了教育輿情的主客體，他們網絡互動頻率高、互動時間長、互動能力強，且觀點更加情緒化、分散化。

2) 輿情載體的集中性：

在各類學校中，知名的中學/高校發生教育輿情的占比相對較高，特別是名校貼吧、微信、QQ群、社交媒體等網絡載體，具有傳播速度更快、活躍用戶更多等明顯特點，成為教育輿情的集中發生地。

3) 誘發原因的復雜性：

教育輿情的誘發性事件決定輿情的發展程度，如：教育模式、教育公平、教育收費等都有可能誘發不同程度的輿情事件。

二、教育輿情監測引導存在的難題

1) 教育輿情具有周期性，輿情快速發現處理難；

2) 教育輿情監測隊伍人數少；

3) 教育輿情收集技術和危機管理能力欠缺；

4) 惡俗教育輿情不斷沖擊學生的三觀。

三、教育輿情監測工作方案

1) 加強教育輿情監測與處理典型案例庫建設

利用網絡搜索平臺，搜集并建立教育輿情監測與處理的典型案例庫，組織專業人員向學校師生講授如何正確看待教育輿情事件，掌握輿情基本特點、演變規律和處理方式。讓師生做到理性、客觀、不盲從、不沖動、不傳謠、不信謠，形成教育輿情監測與處理的天然“保護傘”。

2) 建設教育輿情監測的骨干團隊

第一，成立專門的輿情監測管理團隊，指定具備輿情監測能力的師生擔任主要負責人，負責輿情監測工作；第二，培養一批師生群體的網絡意見領袖，發布真實性的學校消息，利用自身影響力來帶動輿論導向。

3) 優化教育輿情監測方式

配備專業的自動化教育輿情監測系統，如識微輿情監測系統(免費試用>)，全天實時監測關注的教育輿情事件、話題、新聞報道、輿論觀點等信息，追蹤挖掘輿情傳播動態、輿情熱度、網民情緒指數等，并自動生成輿情分析報告。且一旦發現輿情異象，系統會及時告警到責任人，保證其早發現輿情，第一時間了解輿情情況，及時做危機處理。

4) 加強學生的網絡素質教育

第一，引導學生主動樹立、培養網絡自制力和判斷力，自覺抵制惡俗輿情新聞的侵蝕，遠離“負能量”；第二，全面加強學生網絡素質教育類課程的開發與建設，防范教育輿情的擴散和傷害。

識微<教育輿情監測系統軟件>——免費申請試用14天入口>>>

【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發稿人的觀點。未經許可，不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題，請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com，電話：4008299196，我們會在第一時間刪除或處理相關內容。