如何進行輿情監測？輿情監測渠道與方法

在互聯網快速普及背景下，網絡用戶越來越多，網民數量不斷提升，使得網絡輿情傳播速度越來越快。由于互聯網具有很強的開放性，一部手機、一臺電腦就能瀏覽很多網頁、發布自己想說的話語，使得人們生活更加便捷，但也為負面信息的發布、傳播提供了新的渠道。我國人口眾多，網絡輿情非常復雜，大大提升了網絡輿情危機發生的概率。基于網絡輿情正在發生著翻天覆地的變化，本文整理了有關網絡輿情監測的渠道與方法，供大家參考與借鑒~

一、網絡輿情監測渠道

1、搜索引擎：利用搜索引擎如百度、360、搜狗等，直接在搜索引擎里面輸入相關的關鍵字進行搜索，隨即從首頁，就是第一頁開始瀏覽，往后翻頁，逐條篩選排查，即可查看相關輿情信息。如果搜索出來的負面輿情信息太多，就需要采取一系列的負面信息應對措施。

2、定向搜索：類似在一些新聞網站、社交媒體上搜索一些自己感興趣的話題。用戶可以通過新聞網站、微信搜一搜等自帶檢索功能的平臺，輸入特定的關鍵詞進行搜索，等搜索完畢之后，搜索結果則會一一呈現在眼前，這時候用戶只需要按時序排序，逐條查看即可。

3、輿情軟件：輿情監測軟件是近年來監測輿情的一種主流渠道，以識微商情為例，其工作原理是利用自動信息采集和人工干預相結合的方式，在互聯網上進行輿情信息監測和收集，它與人工相比不同的是，可以進行全天候24小時不間斷的實時監測，及時分析輿情信息，并及時為用戶做輿情預警，還可以生成輿情分析報告，進而幫助用戶及時化解輿情危機。

二、識微商情輿情監測方法

面對眾多的媒體平臺與主流輿情網站，依靠人工一個個排查，太費時且效率不高。因此，傳統的人工監測方法是行不通的。為了確保能夠在第一時間獲到最新最全面的輿情信息，小編建議直接使用專業的輿情監測軟件—識微商情。

下面小編就具體來為各位分享下如何借助識微商情進行輿情監測：

1、多渠道24小時同步監測：社交媒體渠道多樣化，采用識微商情可以對多個媒體平臺和主流網站進行全天實時監測，用戶只需要在軟件內設置好所需監測的目標平臺即可，也可以不定義，軟件會自動對全網平臺進行檢測。

2、多監測目標組合監測：網絡時代，信息傳播廣泛，為能夠全面獲取到精準的有效數據信息，可使用識微商情的多目標組合監測和多主題訂閱監測功能，對多個需要重點關注的對象進行組合監測，或訂閱重點監測主題，全天實時追蹤。

3、定義關鍵詞精準監測：媒體平臺與主流輿情網站的信息有很多，為了確保信息收集的準確度，可使用識微商情自定義監測關鍵詞，可以是地區詞、事件詞組、熱點話題詞等，軟件會自動匹配與該定義的關鍵詞相關的內容信息，過濾干擾信息。

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