生鮮電商行業網絡輿情監測解決方案

中國作為農業生產大國，其生鮮農產品具有種類多、產量大的特點。在互聯網如此高速發展的今天，面對日益增大的網民基數以及膨脹的網購需求，傳統的農產品生產營銷模式已經無法滿足需求日益龐大的市場，越來越多的人開始關注生鮮電商，生鮮網購已是形勢所趨。

但目前生鮮電商行業的發展卻面臨著巨大的管理難題，如生鮮產品質量問題時有發生，使生鮮電商企業一度陷入網絡輿論漩渦，對企業形象和用戶信任產生了很大影響。因此為了維護品牌形象和用戶信任，生鮮電商企業有必要開展網絡輿情監測工作。

生鮮電商行業網絡輿情監測解決方案

一、建立健全網絡輿情監測體系

為了能夠及時地發現生鮮電商輿情，搶占輿情處置的先機，就需要加強對網絡輿情的全面實時監測，可以人工通過搜索引擎工具進行輿情監測，也可以借助專業的網絡輿情監測控系統進行自動化輿情信息監測，如像<識微商情>網絡輿情監測系統(>>>點擊免費試用<<<)，支持網絡數據實時化、自動化監測搜集，輿情信息智能分析，快速預警，為生鮮電商企業提供輿情分析報告服務。

二、建立負面輿情預警通知機制

如安排相關輿情監測專員實時監測各個平臺與己相關的輿情信息數據，一旦發現涉及生鮮電商網絡輿情負面信息，及時反饋給領導，有助于領導及時制定有針對性的輿情處置方案，以方便其將負面影響控制在最小范圍。或者借助類似<識微商情>這樣的網絡輿情監測預警系統，對潛在的網上輿情風險點、正在形成或已經產生的輿情動態進行24小時輿情監測，自動識別其中的負面消息，并及時告警將相關信息推送給相關負責人，便于其及時處理應對，做好日常的網絡輿情風險防范工作。

三、多維度監測輿情，科學分析研判輿情

可以通過人工實時收集網上涉及生鮮電商方面的信息，如網上的新聞媒體報道、物資運輸、網民反饋，再依據收集的網絡輿情信息進行深入分析研判，評估其潛在的風險可能帶來的影響等。也可以通過采用<識微商情>網絡輿情監測分析系統，自定義所需監測的目標信息，如網上傳播的涉及生鮮電商的各種負面信息、媒體新聞報道、宣傳信息、公眾對生鮮電商的看法和評論、相關工作人員言行報道等，系統會自動過濾垃圾信息，搜集和監測所需關注的輿情數據，并對全網輿情傳播動態提供多維度科學監測分析研判，自動生成輿情分析報告和圖表以供相關負責人決策參考。

<識微商情>網絡輿情監測系統，能對所需關注的輿情信息進行7*24小時全天候實時監測，并自動挖掘分析與其有關聯的輿情信息的動態變化，自動過濾掉無效的數據信息，精準識別其中有效的敏感輿情，并生成輿情數據分析圖表和報告，為生鮮電商企業領導的科學決策提供數據支撐。現在點擊下方鏈接即可免費申請14天系統試用賬號↓↓↓

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