輿情分析的概念及對企業新媒體營銷的價值

在當今的信息化背景下，由于各種信息傳遞的便捷性提升，催生了輿情分析的產生。企業的新媒體營銷，需要廣泛關注社會輿情，積極迎合其中富有正能量的輿論，不斷利用與自身產業相關的輿論，從而使新媒體營銷獲得質的提升。

一、輿情分析的概念

輿情分析是對“輿論情報分析”的簡稱。在漫長的社會發展歷程中，輿情分析逐漸產生成型，從而為當代人獲得了更加便捷的信息采集途徑與信息收入來源。

輿論在古代社會中已經存在，當人們在相互討論某種事物的過程中，形成的言論趨向即是最初的輿論。之后在當代報紙媒體誕生之后，隨著輿論發展的擴大化，逐漸產生了專門的輿論分析人員。后來又隨著電視等媒體的產生，使輿論的傳播更加便捷并具有快速化特點，輿論評論分析人員逐漸增加，他們不斷完善對輿論熱點的分析，從而形成了輿情分析的雛形。

隨著信息化時代的到來，移動互聯網媒體的高速發展，為輿情分析的成型提供了堅實的基礎。更多的輿論分析人員通過互聯網發表自身或團體的觀點，而輿論的受眾人群也隨著輿論分析環境的轉變而不斷擴大，從而形成了當代以多種媒體融合為特點的輿情分析。

二、輿情分析對企業新媒體營銷的價值

隨著當今輿情分析的形成，以及“融媒體”時代的到來，更加多元化的輿論情報為企業新媒體營銷帶來了寶貴機遇。具體在企業新媒體營銷的過程中，輿情分析能夠使企業的新媒體信息的發布標明方向，讓企業更好地將適合自身發展的新媒體信息有效地發布出去，從而提升企業宣傳的競爭力與影響力。

此外，在輿情不斷變化的過程中，企業需要努力利用自身的新媒體信息發布，實現企業文化與輿論熱點相掛鉤，以此將企業的發展與社會發展相掛鉤，能夠體現企業的社會發展價值。

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