輿情實時報送有什么要求？怎么完成？

輿情實時報送是指通過各種手段對當前時刻的輿情信息進行收集整合，并實時地將結果報送給相應的機構或人員。

一、深刻理解輿情的本質和特點

輿情信息具有時效性、多樣性、復雜性、敏感性等特點，需要具備一定的專業能力和理解力才能準確地把握信息的真實意圖和價值。因此，報送人員必須嚴格按照相關標準和流程操作，不可隨意發表觀點或判斷。

二、清晰明確的報送目標

輿情信息的報送目標應該明確，包括報送人員、報送頻率、報送方式等。例如，某些信息需要每日報送，而對某些敏感信息則需要立即報送，并且選擇報送的渠道和內容都需要符合相關規則和標準。

三、高效透明的信息收集和整合能力

輿情信息的收集和整合必須快速、精準、全面，可以通過搜集相關報道、社交媒體、專業論壇、輿情監測平臺等多種方式進行，還需要針對性附加必要的背景分析、品牌評估等信息。

四、嚴格的信息保密措施

輿情信息涉及政治、商業、安全等多個方面的敏感問題，因此，必須建立科學有效的信息保密制度，確保信息的保密性與安全性，防止泄露與濫用。

五、識微科技輿情報送服務

1.服務簡介

為企業提供人工輿情篩查，精準提煉重點輿情，實時報送。

根據企業定制化需求，人工將監測到的輿情信息進行更細致的降噪、危機等級分類、輿情風險研判、敏感輿情匯總等處理，多對一陪伴式高效報送，節省企業人力和時間成本投入，提高企業輿情監測效率。

2.服務價值

（1）提升專業水準

擁有多年輿情報送和研判的專業技能和經驗，能夠為企業提供高質量的輿情監測和報告匯總服務；

（2）增強客觀評估

可以更客觀地評估企業的形象和聲譽，從多個角度分析輿情狀況，避免盲目自我評估的偏差；

（3）節省成本投入

為企業減少人員招聘、人員管理、人員培訓等投入，縮短輿情監測流程、精力投入等， 可以節省企業內部的人力和時間成本，讓企業更專注于自己的核心業務；

（4）完善輿情數據庫

提供輿情傳播詳情數據表，為企業正確處置提供完善數據支持，幫助企業建立歷史輿情數據庫，方便企業檢索與查詢。

3.定制化報送服務

包括但不限于政策法規、人事變動、招投標信息、領導形象、事件追蹤、企業口碑、公眾評價、產品反饋、代言人口碑、品牌形象、競品動態、社會熱點。

4.報送形式

日常報送、專項報送、專屬報送等，可支持簡報、報告、表格、PPT、微信、電話、短信、郵件等多種方式。

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