怎么查詢315負面新聞的曝光？工具及方法介紹

3月15日，是國際消費者權益日，每一年的315期間，對于各大企業/品牌而言都是大考時刻。

各大媒體會在這個時間段集中關注和討論各行各業的消費維權事件和問題，自媒體們也會加入315議題的探討，進一步加大這個議題的影響力和傳播度，這時候的負面新聞曝光將大大增加。

尤其是央視每年舉辦的315晚會，更是成為315期間大家的關注焦點，晚會中被點名的企業/品牌/行業亂象都會攤開在聚光下，接受各方的審視與批判。如果想相對平穩地度過315，相關方肯定是不能松懈的。

315一般可以分為四個階段：

①問題征集期：2月10日至3月10日，各類媒體開始征集問題及消費者投訴

②持續暴雷期：3月11日至3月14日，投訴專題，問題專題，問題車展等陸續上線，負面浮現

③萬眾矚目期：3月15日，各方聚焦央視315晚會

④持續發酵期：3月16日至3月底，前期投訴問題持續發酵，中大問題集中跟進報道

所以應戰315，就得提前一個月做好負面新聞和維權投訴信息的監測與收集工作。

(識微商情系統界面圖）

那么怎么查詢315負面新聞的曝光呢？對此，建議采取借助AI監測這樣的高效方法。比如【識微商情輿情監測系統】（點擊免費試用<<<<) 這樣的工具，可以完成7*24h的全網信息的采集和分類，系統將對敏感重點信息進行“告警”，發送到指定的微信號、手機號、郵箱上，幫助相關方更早的發現負面，及時進入到應對階段。

需要注意的是，大家去查詢負面時不要只盯著自身的品牌和產品，行業動態和競爭對手也是需要了解的。比如令人難以忘懷的土坑酸菜事件，可是干翻了一大票企業和品牌。

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