據日媒報道,2017年10月8日,日本第三大鋼鐵企業神戶制鋼承認篡改產品數據,陷入“造假門”丑聞。該造假事件在全球引起軒然大波,預計受影響企業約500家。
一、輿情概述
10月8日,關于日本鋼鐵企業神戶制鋼所造假新聞曝出,一時輿論嘩然。神戶制鋼當天承認,無法在合同期內生產合格產品,所以篡改出廠數據蒙騙客戶,類似的手法已持續10年以上,神鋼大規模造假丑聞正式浮出水面。神戶制鋼是日本“百年老店”,在全球鋼鐵業界排名第53位,同時也是全球主要鋼鐵企業中粗鋼產量比例最低的一家。
10月13日,神戶制鋼召開記者會再致歉,稱新確認9種制品存在違規,購買方增至合計約500家企業。目前對神戶制鋼安全性的擔憂已蔓延到海外。
13日,歐媒報道,歐洲飛機巨頭空客公司已著手調查是否使用了數據造假的神鋼制品。
14日,韓媒報道,這起“造假門”事件中,韓國企業也未能幸免,現代起亞汽車和大韓航空都是受害客戶。
15日,日媒報道,日本政府對這一事件表示強烈擔憂,稱“問題比預想的范圍更廣”,神戶制鋼造假事件給日本整個制造業帶來了重大的信譽損害,損失不可計量。日本社會將這起造假丑聞稱之為動搖“日本制造”的“神戶沖擊”。
神戶制鋼丑聞的繼續發酵也讓該公司的員工充滿了擔憂和悲觀情緒。近日,神鋼員工紛紛在網上控訴公司的各種“罪行”,希望公司立馬謝罪。甚至有人不堪壓力稱,“家里有個女兒!要養孩子還要還貸款,沒了獎金怎么活。”
二、輿情傳播分析
1.發展趨勢:媒體報道后廣泛傳播
發展趨勢圖,來源:識微商情
10月8日,日本神戶制鋼爆出“造假門”丑聞,當日20時日媒@日本共同社 在社交媒體上率先報道“日本神戶制鋼造假”事件,之后各大新聞媒體紛紛轉載報道此事,引發網友廣泛關注,并在12日出現熱度頂峰。目前,事件熱度仍在持續。
三、網友觀點傾向分析
1.情感分析:情緒偏負面
網友情緒分布圖,來源:識微商情
由上圖可見,網民情緒以負面為主,占比49.1%,正面情緒相對較少,占17.7%。網友嘲諷日本神鋼“躬匠”精神,對于神鋼負責人的鞠躬道歉并不買賬。
2.網友觀點:吐槽“躬匠”精神
①日企人設已崩
@山清水秀人干凈:不是說好日本負責代表工匠精神嗎?不會作假嗎?
@安德斯丹德V:日本汽車的省油人設也立不住了,躬匠精神,天天裝的和圣人一樣!
@麒逢對首:這是以前吹日本吹得太狠,現在反彈了。啥“工匠精神”,簡直吹的沒邊了,現在露餡了,也不過如此而已。
@Lovewatt:日本給自己加的光環太多了。造假又不是一天兩天。就跟高田一樣,多年不承認直到最后包不住了。
②造假該擔責
@Mr_zhangdayong:希望聯合國對日本進行核打擊,報復其鋼材造假的惡劣行徑。
@沖鋒中的梁小狼:怎么還沒有負責人出來鞠躬+切腹?日本不是很崇尚躬匠精神的嗎?
@藝術細菌楊叫瘦:劣質產品就應該封殺!
@道骨仙風的猴子:承認錯誤了,關鍵是要改正,不改承認了也沒什么用。
③其他
@ai嶺之巖智能車生活:竟然一個造假的集團能活這么多年,活這么好。日本就別再吹牛說多在意品質了。今后市場交給中國,起碼中國人的鋼鐵實在。
@hAKu9112:說句公道話,日本在停滯甚至倒退,中國在進步,但是差距還是巨大。
@不乖胖兔:給日本經濟帶來沉重一擊,信任危機來了!
@十二月-咖啡:論企業家在追求利益最大化時的社會責任重要性。倒霉的還是員工。
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