互聯網時代“裸奔”的個人隱私：百度涉監聽用戶電話被起訴

互聯網浪潮為人們的生活提供了便利，同時也存在很大的安全隱患，其中包括個人隱私泄露。2017年12月11日，江蘇省消保委就北京百度網訊科技有限公司涉嫌違法獲取消費者個人信息及相關問題，提起消費民事公益訴訟。2018年1月2日，南京市中級人民法院已正式立案。“我有一次跟朋友聊到白蟻，打開某瀏覽器后，出現了滅白蟻的廣告。”南京市的賈先生稱。“這種情況太常見了，我有一次在辦公室幫同事借電鉆，晚上打開購物軟件，第一個推送就是電鉆。”北京的孫女士表示，自己早已習慣這樣的生活，“網絡世界看似隱秘，其實根本沒有隱私，基本上就是‘裸奔’的狀態。”

輿情傳播

百度涉嫌監聽用戶被正式立案后，網絡上并未產生較大反響。直至5日，不少媒體報道此事，“百度涉監聽用戶電話被起訴”的消息在網絡上迅速傳播開來，相關輿情量在當日15:00-16:00達到第一波高峰。5日晚間，百度公司回應稱，旗下軟件獲取權限需經用戶授權，不存在“監聽用戶”的情況，此事件相關輿情量在19:00-20:00達到第二波高峰。一個周末過去，媒體在8日早間再次播報此新聞，輿情再掀高峰。

資本證券網、新浪網、中國新聞網等媒體發布的報道文章得到較多次轉載。從報道內容來看，以“百度涉監聽用戶電話被起訴”事件詳情為主，集中在輿情爆發的5日，與發展趨勢相對應。關于百度回應的文章傳播相對較少。

（轉載分析，來源：識微商情）

北京、廣東、上海是此事件中相對活躍度較高的地區，這三地網民日常在網絡上表現較為活躍，互動率高，而且此次涉事企業百度是國內最大搜索引擎，百度涉嫌侵害個人隱私，影響的可能是每一個使用它的網民。此事件的起訴方為江蘇省消保委，受理方為南京法院，因此江蘇當地網民在此事件中表現也相對活躍，在地域相對熱度排行中位列第四。

（地域分析，來源：識微口碑）

輿論傾向

“百度涉監聽用戶電話被起訴”事件的爆出，有人為消保委點贊，有人大罵百度“第一大流氓”，有人吐槽其他互聯網公司也一樣要“權限”。此事件暴露出在互聯網高科技時代里，侵犯用戶隱私問題已經日益嚴重，民聲呼吁有效監管，但仍未見成效。而整個社會對于隱私權的保護呈現一種悲觀的情緒，消極的表示“習慣了”，“中國哪有隱私可言”。該事件社會負面情緒高達59.3%，已超半數，情緒時間趨勢與發展趨勢相對應。

（情感分析，來源：識微商情）

代表性觀點摘取如下：

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