小紅書現大量煙草軟文事件輿情分析

4月16日，“小紅書APP現9.5萬煙草軟文”的報道在網上引發熱議。煙草廣告是國家明令禁止的，這種以“種草”、“測評”為幌子為煙草打廣告的方式經媒體曝光后立即引起輿論聚焦。

16日多家媒體報道“小紅書現9.5萬篇煙草軟文”，媒體的集中發布吸引了網民的注意，隨后網友的積極參與推動了事件迅速到達輿情高峰。

（網絡熱度，來源：識微商情）

@電商報 @中新經緯 等媒體對此事的轉發擴大了此事的傳播范圍。公安部治安管理局@中國警方在線 也對該消息進行了傳播。

多家自媒體平臺上對“小紅書APP現9.5萬篇煙草軟文”一事進行了分析。騰訊大豫網上轉載了北京青年報發布的《“小紅書”APP現9.5萬篇煙草軟文》一文，文中指出：在這些生活方式分享APP上，軟性植入很隱蔽，不是傳統意義上的‘廣告投放’，但其實還是以做廣告為目的。而根據《世界衛生組織煙草控制框架公約》、《中華人民共和國廣告法》、《互聯網廣告管理暫行辦法》，這些廣告都是不允許存在的。

搜狐新聞客戶端上發布的《互聯網煙草營銷未絕跡 女性和少年成主要傳播對象》一文中指出：在互聯網平臺上，女性和青少年群體正在成為煙草營銷信息的主要傳播對象，部分煙草品牌針對女性偏好量身定做新品種，這不僅危害不僅危害自身健康，甚至可能危害到下一代。

（熱門文章，來源：識微商情）

網上以負面情緒為主，占比62.2%。吸煙有害健康，在有明確的條約和規則禁止煙草打廣告的前提下，小紅書App上現大量煙草軟文，無疑是商家“頂風作案”和APP平臺方的監管不力、放任處之下產生的結果。

16日，小紅書App上現大量煙草軟文在網絡上發酵后，小紅書立刻表明態度，稱反對任何形式來傳播煙草，已第一時間在核查所有相關信息，并已經下線了所有提及煙草的筆記。

在信息爆炸的今天，人們對輿情事件的關注一般不會超過三天，往往是媒體報道，網民關注后參與話題討論，討論過后事件輿情回落。但對于企業來說，這些事件的影響并不會隨著輿情的回落而消失，它們對企業口碑的影響是潛在而深遠的。

3月14日，媒體報道小紅書部分“種草筆記”是編的，網上存在專業代寫產業鏈。媒體的報道證實了用戶一直以來對小紅書部分種草筆記的懷疑，也在用戶的心中種上了懷疑的種子：不是所有種草都是真實可信的。而4月16日，“小紅書APP現9.5萬煙草軟文”的報道又為小紅書增添了監管不力，廣告泛濫的印象。

接連曝出的負面事件，直接影響小紅書的市場口碑和用戶好感，當有一天小紅書經典口號“那些你用心發現的，也是別人不想錯過的”在用戶心中轉變成了“他們推薦的，都是不值得購買的”之時，小紅書的價值也就不復存在了。

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