“嘀嗒嘀嗒……”,在時間的流逝下,2020年就這樣迎來了結尾。不少互聯網應用都開始積極推出用戶個人的年度總結報告。
對于用戶個人來說,對年度報告的開啟就好比搭上了一臺時光列車,完成了一整年的記憶回溯。對各類互聯網應用來說,年度報告的推出是一次集天時地利人和的絕交營銷機會,能達到固粉和拉新的雙效作用。
在2020年年末,網易云年度聽歌報告再次刷屏社交圈,大家自發在網絡中分享著自己的報告,并進行交流互動。可年度聽歌報告并不是網易云音樂一家專屬的,它的老朋友——QQ音樂也以“音樂行星”的概念推出了年度報告,雖然其發布的時間較網易云還要早上半天,卻未能獲得網易云那般大的網絡關注度。而QQ音樂在年度聽歌報告網絡熱度上的勢微,也是必然的;比起QQ音樂,依靠社交獲客的網易云更加注重對這一活動的打造。
今年,網易云音樂在報告開頭創意的設立了個人卡通形象,用戶們可根據個人喜好對形象的發型、服飾及掛件方面做自定義設置。這一新板塊的添加不但增強了報告豐富性,更提升了互動感與個性化。
并且在社交平臺中,@網易云音樂 官博多次組織互動,帶動話題,還專門發布了一首年度報告主題曲《星星在唱歌》,主題曲MV中回望了2020年間如抗疫、抗洪等事件中的紀念性熱點,獲得了網友好評。而QQ音樂官博這邊則顯得平靜得多,甚至在話題組織中處于缺位狀態。
除了這些由官方主導的資源投入差異外,網易云聽歌報告的網絡影響更大程度上的是成就于用戶們的“自來水”流量。可網友們為何會更愿意對網易云聽歌報告進行主動轉發呢?
據統計,網易云此次的報告有16頁動畫,而QQ音樂僅有9頁動畫。將雙方年度聽歌報告中的要素進行對比后,我們能看到網易云音樂的報告要素會更為豐富一些。且兩者的重合要素僅有6項,看得出雙方在做報告策劃時存在差異化設定意愿。
從網易云和QQ音樂的報告要素內容上來看,網易云對于個人歌曲偏好的展現會更明顯一些,更多的展現了用戶對歌曲、歌手、音樂風格的取向。
音樂本質上是一種內容產物,旋律的情緒、歌詞的表達都是歌曲與聽眾產生共鳴的橋梁,聽眾們通過歌曲感受也通過歌曲表達。“更懂人心的網易云”不是白吹的,其報告更巧妙的抓住了用戶心理,以個人音樂品位的多方位展示,讓用戶在轉發中不但能完成個人形象的展演,還可以在分享時獲得相同愛好者的認同,產生友好互動。
即使網易云音樂曾因“網抑云”這一稱呼被大大調侃了一番,可這也恰恰表現出網易云的社區范圍和情感傾向較他者會更加的濃厚,是其“移動音樂社區”形態目標營造成功的證明。
網易云音樂差異化的產品定位為其謀得了破局之徑,但不能忽視的是,在其相關話題下,對于完善版權的網友呼聲仍是不小,這仍是其發展路上不可繞過的一大難題。
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