近日,有網友曝出海底撈已經不能點4個清水鍋了,必須點一個鍋底。
海底撈全國客服證實道:必須付費點一個鍋底,否則不能下單,且不能自帶鍋底。禁止單點清水鍋是今年的新規定,在全國門店統一執行。
海底撈上海某門店店員表示,單點清水鍋的顧客還是很少的,但確實有顧客吃一頓火鍋只花了幾塊錢。
據識微商情統計結果,2023年3月14日8點—16點間,話題相關的網絡信息量超1.8萬條。從網絡情緒來看,相關話題以占比53%的中性表達為主,其中不少網友僅對消息進行了再傳播。正面和負面情緒另占26%、21%,海底撈此舉獲得了部分網友的支持與理解,并對自媒體為“搏眼球”的極端薅羊毛行為表示批評;此外,還有網友對海底撈作出負面表達,前段時間其“禁止顧客自帶食材”的規則更新也被提及。
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