燕京啤酒回應蔡徐坤事件:希望股民理智一點，輿論如何看待？

近期，燕京啤酒因品牌代言人蔡徐坤被曝負面受到關注。

作為A股上市公司，其相關動態自然在股民間也引起了諸多討論——“每次啟用明星都會踩雷，只要是用流量明星，百分百出事”“燕京內部還是不行，別的品牌遇到代言人問題立馬出來澄清。”

7月3日，有媒體致電燕京啤酒董秘辦咨詢，工作人員回應稱：“我們這邊希望各位股民理智一點，具體以公司官方消息為準。”此外，針對蔡徐坤事件，該工作人員表示，“需要咨詢市場營銷中心，因為具體是他們那邊負責，我們這邊可能目前還沒有能處理的。”

截至7月4日收盤，燕京啤酒股價漲0.16%，收盤價12.21元，成交量26.72萬手。較蔡徐坤被曝負面的前一交易日收盤價12.57元，略有下降。

對此，中央財經大學副教授劉春生表示，蔡徐坤的輿情風險可能會給代言品牌以及相關上市公司帶來較大影響，相關公司應積極對上述事件向投資者作出回應。近年來企業選擇代言人存在較大困難，相關公司除了要加強過程監控以及背景調查外，也可以在合同中簽訂相應的保障條款，同時選擇虛擬數字人代言也是折中的辦法。

一、燕京啤酒為何成為“出頭鳥”？

據悉，蔡徐坤目前個人代言或商業合作涉及43個品牌產品，包括生活服務、醫療保健、食品生鮮、奢侈品等多個領域。其中，不乏百事可樂、屈臣氏、VIVO、維達、歐萊雅、康師傅等國內外大品牌。

事發后，多個與蔡徐坤曾有商業合作的品牌，對其相關動態進行了隱藏，如歐萊雅、維達、雀巢中國、VIVO、汰漬等。

而燕京啤酒、湯臣倍健官博等品牌則選擇保持官宣蔡徐坤代言人相關圖文，乃至置頂博文、封面圖等。

據【識微商情輿情監測系統】（點擊免費試用<<<<) 統計分析，自蔡徐坤被曝的6月26日—7月4日16點間，燕京啤酒品牌相關的網絡信息量超19.5萬條。其中，6月27日、28日，其相關的輿情熱度出現大幅上升。

造成該現象的原因在于，有多位娛樂大V發布了“CCTV6仍在播放蔡徐坤拍攝的燕京啤酒廣告”這一消息，得到粉絲熱挺與轉發。

一來二去，被粉絲視為“自家人”的燕京啤酒，便成了蔡徐坤商業合作中最受矚目的品牌之一。

二、輿論與粉絲的拉扯

從網絡情緒來看，近九日內，燕京啤酒品牌相關的網絡情緒已占39%的中性評價為主，正面及負面另各占38%、23%。

前幾日間，不少粉絲自發舉辦轉發抽獎以示支持，獎品多為包括燕京啤酒在內的蔡徐坤代言產品，這些中性轉發與蔡徐坤粉絲對燕京啤酒“表態”的正面評價占據了主要比重。

但至7月3日，品牌相關的負面表達出現顯著上升，輿論多對其代言人輿情的應對態度和董秘辦的回應表示不滿。

在燕京啤酒官博的最新動態下，也出現了一些小插曲。在事發后，有網友稱其進行了“刪除路人評論，只留粉絲評論”的操作。

而在其股市動態發酵后，大批蔡徐坤粉絲也來到官博底下，曬出新下單的截圖證明，表態“支持蔡徐坤”，與負面聲音進行著對抗。

6月30日，蔡徐坤參演的浙江衛視《奔跑吧》節目停播。7月2日，“央視頻下架蔡徐坤所有視頻”話題沖上熱搜，且央視新聞、愛奇藝、北京衛視官博也搜索不到蔡徐坤相關內容。種種演進，讓事件的發展愈顯焦著，但目前尚無品牌宣布與蔡徐坤解約。

網友熱評

“為啥讓股民理智一點，應該讓蔡徐坤理智點吧，他要沒這個事，需要股民理智啥”

“燕京啤酒不怪自己挑代言人的眼光，怪股民不理智”

“請代言吃紅利的時候怎么不呼吁大家冷靜點”

“代言了哪些？都列出來避雷”

“品牌簽合同前不都有個輿情風險這項嗎？如果產生不良影響雙方都可以單方面解約，甚至在沒有定論的時候額度可以，只要有一方評斷有風險就可以解約了，所以燕京你這一出真的屬于自己找死啊。”

“既然你覺得這樣睡粉打胎安裝監控劈腿的藝人是貴企業的價值觀，那我有權利選擇抵制貴公司產品”

“這輿情管理能力…燕京這么一說估計還會跌”

“謠言止于智者”

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