電商輿情：李佳琦直播間“底價協議”事件輿情分析簡報

今年雙十一是帶著火藥味到來的……

10月23日12：02，海氏品牌方一工作人員在相關群組發聲，稱京東壓迫品牌方，限制商家后臺權限，強制跟低價，至品牌面臨巨額違約賠償風險，且事情起源于李佳琦直播。

10月24日12：18，事件相關的京東采銷人員在朋友圈回應此事，稱收到了品牌商海氏的律師函，被品牌投訴由于某款海氏烤箱的京東價格低于李佳琦直播售價，違反了他們與李佳琦簽署的“底價協議”，并要求賠償巨額違約金。

該工作人員還表示，該產品為京東自營產品，其價格低是因為京東自掏腰包進行補貼，并質疑李佳琦有涉嫌違法的“二選一”行為。

隨后，美ONE相關負責人回應媒體稱，李佳琦直播間和海氏品牌沒有簽訂所謂的“底價協議”，李佳琦直播間從未要求品牌進行任何的二選一，李佳琦直播間商品的定價權在于品牌。

10月24日18：16，品牌方“海氏烤箱”發布聲明，稱海氏品牌沒有和李佳琦方簽訂任何“底價協議”，消息純屬不實，造謠拉踩。

實為該京東采銷擅自單方面調低產品價格，調低價格出售的烤箱，所有損失均由品牌方承擔，并非京東采銷稱的由平臺補貼費用。同時，京東采銷拉黑了品牌溝通人員，將其踢出群聊。

就以上行為，目前公司已經展開證據收集和法律維權工作。

10月25日，京東家電家居相關負責人發聲，在朋友圈力挺此前喊話的采銷人員，并表示要抵制“全網底價”的霸王條款。

不僅如此，李佳琦的主播同行也開了槍。

10月24日，在“瘋狂小楊哥”直播間中，大楊哥怒批李佳琦控價控庫存，導致小楊哥直播間大牌多數被下架；庫存有一百個，李佳琦賣七八十個，商家一定和他合作，賣的多了就有權利，挾持商家，直播平臺官方也很無奈。

小楊哥也稱，某大牌價格比李佳琦低，不能賣，商品鏈接只能下掉。

·網絡輿情趨勢分析

據【識微商情輿情監測系統】（點擊免費試用<<<<) 分析，2023年10月24日6點-25日16點間，事件相關的網絡信息量超15.9萬。

繼24日和京東、海氏的風波發酵后，大楊哥的指控在25日添上了一把火，將李佳琦關于“底價協議”的爭議推上另一高度，于13點左右達至熱度峰值。

·平臺熱點分析

從平臺熱度來看，相關話題熱度主要集中在社交平臺，占比69.5%；視頻及資訊平臺也出現發酵，各占25.4%、4.8%，各方對事件都頗為關注。

·網友表達分析

從網絡情緒來看，話題下以占51%的負面表達為主，底價協議一聞招致了部分網友的不滿，認為此舉侵害了消費者的利益；同時，也有一批網友在批評京東方的強勢之舉。中性及正面表達其次，另占40%、9%。

結合熱詞圖來看，除事件本身外，當下電商經濟的機制、影響等也輿論集中關注，“品牌”“主播”“平臺”“消費者”四方的角度均被探討。

而從“花西子”“眉筆”兩詞也能看出，此前不當發言風波的陰影，仍籠罩著李佳琦相關的輿論，致使其超負面方向發展。

網友熱評

“如果情況屬實 那么其實我們明明可以花更少的 去買想要的東西 卻被李西子壟斷價格 還打著最低價為大家謀福利的口號讓大伙還以為是自己賺了 到頭來還要被嘲諷說句花西子眉筆貴了是因為沒有好好努力工作 真的是啥好處都被李給吃了”

“霸王條款不應該存在，哪怕你是頂流也不行。”

“我記得有一年雙十一是不是也是李佳琦好像是賣的歐萊雅吧，說自己最低價結果官方店比他便宜，也是鬧大了。”

“看了一圈，看到了好多運營發聲，沒有支持jd的，倒都是一些被強制改價的受害者，jd不如先回應一下這個問題吧”

“慷別人之慨，還說的冠冕堂皇，這事說白了就是京東強壓頭讓供貨商低價賣貨，不經同意就私自改價，供貨商急了投訴了，京東就把責任往李佳琦那引，李佳琦吃相再難看，也是按著合同來的，京東私自改價鎖后臺，這就明搶了。手段臟點就臟點吧，還想在這立牌坊”

“只能說，大主播都一樣吧，大哥不說二哥，其他小主播拿不到的機制也都是大主播壟斷了的 觸碰到了利益才會在直播間急眼。”

“七大派圍攻光明頂，明著說是伸張正義，實際是為了逼謝遜交出屠龍刀。誰是魔教，誰又是名門正派呢？”

“誰給我好價我站誰”

“嗅到了商戰的味道”

“虛假的低價”

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