熱點輿情事件的重要性
1.由于互聯網的輿論高度自由化,輿情的發生變得愈發頻繁,因此企業為排查潛在輿情風險,就需要對過往的一些輿情案例進行歸納總結,尤其是競爭對手或行業已經發生的輿情事件,以總結經驗教訓,更好地做好網絡輿情管理工作。
2.站在各級黨政機關、事業單位角度來看,社會輿情事件升溫發酵快,且影響深遠,帶來的損失難以預測,每每發生一些重大事件時,為了有效回應輿論關切問題,就必須充分了解和分析具體的熱點輿情事件,或從歷史的輿情案例中獲得啟發。
熱點輿情事件查找搜索辦法
1.關鍵詞式精準查找
根據不同用戶的信息關注差異,在輿情案件監測上小編建議可以通過篩選一些相關的關鍵詞,如行業、產品名、領域、人名、事件名、地域、公司名等標簽自由組合、靈活設置,然后放入到類似識微商情這樣的互聯網輿情監測系統中,系統便可自動收集全網范圍內與關鍵詞相關的重大社會事件、突發新聞、負面報道等。
2.指定對象有目的性查找
互聯網輿情監測系統,通常都具備全媒體覆蓋監測能力,換言之也就支持定向監測,能夠滿足用戶對某個指定平臺上所發生的輿情事件進行查找,如今日頭條、微信、抖音、小紅書等等,事件詳情一目了然(如傳播路徑、傳播地域、聲量大小、情感傾向、演變趨勢等等)。
3.智能性全網范圍內查找
除此之外,用戶也可通過監測主題設置,將單位名稱、公司名稱設置成監測主題,通過互聯網輿情監測系統的智能性全網收集功能,可對各大權威媒體、主流門戶網站、論壇、博客、在線社交網絡平臺、微信公眾號、數字報、行業垂直站點和新聞客戶端上出現的與主題相關的重大、突發事件進行自動識別預警,并同步生成事件分析統計圖表、報告,方便用戶對輿情案件的整理及分享。
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