315輿情監測報告??

為加強企業輿情管理建設，確保315期間企業經營正常順利開展，需要著力開展315輿情風險排查梳理工作，本文小編將分享有關：315輿情監測報告，供參考↓↓↓

315輿情監測報告

一、加強建設，確保315輿情排查管理常態化

首先，要加強網站自身建設。加大資金投入，借助<識微商情>網絡輿情監測系統，簡化采集工作流程，提高網絡輿情信息采集率和發現率。其次，加強人才隊伍建設。企業輿情風險排查管理工作是一項專業性和技術性緊密結合的工作，企業要引進優秀專業人才，把他們充實到輿情監測隊伍中去。最后，強化專業知識培訓。采取集中系統培訓、輪流培訓等多種形式對網絡輿情信息工作人員進行知識更新，提高網絡輿情預判、分析、處理等能力，確保他們關鍵時刻能站出來、頂得住、沖得上、打得贏。

二、明確標準，科學開展315輿情風險排查

推進315輿情早發現、早研判、早化解，圍繞影響度、關注度、擴散度等三個維度，以部門職責、制度文件和崗位說明書為依據，確立315輿情風險排查標準、評價方法及風險等級。

三、全面梳理，保障315輿情排查機制落實

分查找識別、風險定級、措施制定等三個步驟，從輿情源、輿情點、確定風險行為、提出預防措施等方面，識別出輿情風險源、風險點，明確相關風險等級，并根據實際情況實施動態管理，從源頭上加強輿情防控機制落實。

四、溝通協調，引導315輿情風險發展趨勢

企業部門之間要加強溝通聯系和工作銜接。做到重大事項及時報告、重大決策督辦協辦、重大事件應急處置、重大問題會商會辦、重大信息通報共享，按照領域分工抓好落實，形成既有分工、又有合作的工作局面。同時也要進一步加強與各大主流網站的溝通聯系。通過定期舉辦網絡管理工作聯席會，及時向主流網站通報信息安全管理情況，并引導其全力配合做好網絡輿情引導和負面輿情的處置工作。

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