什么是公司輿情監測工作報告?
公司輿情監測工作報告是由專業的輿情分析師利用輿情監控軟件,對企業輿情從事件脈絡、傳播渠道、傳播規律以及應對措施等多維度進行分析匯總的重要數據報告。企業輿情分析報告是體現企業輿情工作成果、客觀清晰反映出公眾態度對企業主體產生積極或消極影響的集合。
公司輿情監測工作報告的價值是什么?
公司輿情監測工作報告的價值主要可以從兩個角度來理解,一是對企業輿情處理過程的有效總結;二是企業輿情管理能力和企業運營管理能力的重要體現。具體可表現為以下四個方面:
①輿情監測與預警
②為企業輿情報告使用者提供第三方中立參考
③評估公關和營銷活動結果
④拓寬品牌傳播渠道
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