食品藥品安全輿情信息監測處置工作規范?
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食品藥品安全由于與大眾的生命安全息息相關，因此，每每一有相關報道出現就容易引發廣泛關注。
食品藥品安全輿情信息監測處置工作規范
1.輿情回應流程規范了對輿情進行跟蹤回應的工作流程。
2.流程主要節點內容
2.1 收集輿情動態
相關主體要運用一定的方式監測收集與自身或本行業相關的輿情動態。
2.2 輿情信息核實
相關主體在監測到自身或本行業相關的輿情信息時，要判斷信息是否為重大輿情。特別重大或重大突發事件輿情，要在24小時內召開新聞發布會；其他網絡輿情，在48小時內發布權威信息。
2.3 跟進輿情發展態勢
相關主體在發布權威信息或者召開新聞發布會后要緊密關注輿情的發展態勢。
2.4 輿情跟蹤回應總結
相關主體在信息發布后，應及時跟蹤相關輿情，并作出相應的回應與總結。
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