輿情發布人也就是公眾人物,一般包括企業CEO、企業高層、明星藝人等等。近年來企業CEO不妥發言引發輿論爭議,明星藝人塌房事件不斷,如何監測輿情發布人言行,提前預警可能爆發的負面輿情成為輿情公關人的重要工作任務。
下面推薦幾款能監測公眾人物形象的輿情工具:
一、搜索引擎 成本低 耗時長
屬于人工監測搜索方法,具體操作是通過百度、360、谷歌、神馬、頭條等搜索引擎挨個搜索公眾人物姓名,再進行逐一查看,整理出疑似負面的帖子。
有點是成本低,但是耗時很長,容易漏報錯報,人工壓力很大。
二、識微商情監測系統
屬于輿情監測系統其中的老牌輿情服務商,其擁有自主可控的大數據服務云,可以對候選公眾人物進行多個層面的輿情監測,分析公眾人物在公共場合與網絡空間中既往的行為、言論及輿論反響,輿情中存在的潛在風險點、風險熱度和風險持續時間等,并判斷既有風險點的輿論偏向。
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