從輿情工作的流程來看,輿情監測工作中涉及的專業手段有輿情大數據分析、輿情研判、輿情引導處置等。
1. 輿情大數據分析可以借助專業輿情監測軟件,比如識微商情監測系統,相比人工分析,軟件可以監測分析全網海量輿情數據,7*24h實時預警推送,這是人工難以做到的;
2. 輿情研判可以借助四維分析法、六大顯性數據分析法和傳播對象分析法三種技巧,三種技巧的具體細節可以參考識微科技出品的深度報告——《企業輿情研判的3個實用技巧》
3. 輿情引導處置除了需要制定完備的預案外,還需要經驗豐富的輿情研判專家。
除了以上三類,輿情監測涉及的專業手段還有輿情報告定制等,在此不再多說。
【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考,不代表發稿人的觀點。未經許可,不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題,請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com,電話:4008299196,我們會在第一時間刪除或處理相關內容。