人民網輿情監測室(現已更名為人民網輿情數據中心)是國內較早從事互聯網輿情監測、研究的專業機構之一。它的主要職能包括:
輿情監測:通過先進的技術和方法,實時監測互聯網上的輿論動態,包括新聞網站、論壇、社交媒體、微信等社交媒體平臺上的公眾討論和反應。
數據分析:對收集到的輿情數據進行深入分析,包括情感傾向分析、熱點話題追蹤、輿論趨勢預測等,以幫助理解和評估公眾對特定事件或議題的態度和反應。
輿情研究:基于監測和分析的結果,進行輿情相關的研究工作,為政府、企業和其他組織提供決策支持。
輿情應對:提供輿情應對策略和建議,幫助客戶有效管理和引導網絡輿論,特別是在應對突發事件和危機時。
輿情報告:定期或根據客戶需求提供輿情報告,總結輿情動態,分析輿情影響,提出應對措施。
輿情培訓:為政府、企業等提供輿情管理和應對的培訓服務,提升其網絡輿情處理能力。
輿情咨詢:為客戶提供專業的輿情咨詢服務,包括輿情風險評估、輿情危機管理等。
與人民網輿情監測室類似的企業,它們同樣提供輿情監測、分析和咨詢服務,在輿情監測領域十分活躍:
識微科技:實時監測社交媒體,博客,新聞站點,論壇等全網平臺,第一時間發現有關您公司的網上信息,您可在問題升級之前,處理好這些相關的負面提及來避免網絡輿情危機。
為企業提供品牌、行業、營銷、口碑、競爭對手等方面的輿情監測和商情分析報告。
百度輿情:提供輿情監測服務,包括數據采集、分析和報告。
清博大數據:提供輿情監測系統,專注于自媒體營銷和輿情分析。
新浪微輿情:提供人工篩選的輿情服務。
軍犬輿情:側重于輿情追蹤服務。
慧科訊業:采用SaaS模式提供輿情解決方案。
紅麥輿情:提供全面的輿情解決方案。
蟻坊軟件:專注于大數據輿情監測與分析服務,提供全媒體輿情監測平臺。
東方剪報全媒體輿情監測中心:專門為政企用戶提供全媒體輿情監測與分析服務。
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