公關入門：如何培養公關思維

公關思維指的是公關人對公眾輿論高度關注的意識、對待危機公關的態度以及處理危機公關時的方式表現。不論是企業創始人，還是公關新人，培養公關思維都是公關入門的第一課。那么，該如何培養公關思維，且聽識微科技娓娓道來。

一、講故事

眾所周知，講故事是公關的核心能力，熟不知講故事其實還是培養公關思維的第一步。不管是公關稿的寫作還是公關創意策劃，若想使公眾滿意達到公關目的，都離不開講故事，講故事幾乎可以解決所有的公關問題。

換言之，講故事其實就是培養公關口才，而講故事毋庸置疑是培養公關口才的好方法。常言道：“看花容易，繡花難”，聽別人講的繪聲繪色，而一到自己就顯得枯燥乏味，可見講故事也是一種才能，講故事有很多套路，比如這個公式：正派+反派+完美結局=激動人心的故事等。具體的方法有：勤閱讀多觀察、多記筆記多分享、生活中多一些表情動作等等。

二、講邏輯

講邏輯包括三個層次：形式化的邏輯、結構化的邏輯和批判性思維。

第一個層次形式化的邏輯，指的是借鑒以往的公關案例模板、框架，把現階段的危機問題往里代，保證大方向不出錯，然后再進行優化調整。第二個層次結構化的邏輯，是從解決問題能力這個方向來說，當處理危機公關時學會把問題給分解成幾大模塊，最后分別解決。最后一個層次批判性思維，通過前面兩個層次形成內容主線，得出最終的解決方案，并還能從批判的角度提出自己的觀點。

三、講逼格

公關很多東西都是內在，不容易呈現，而逼格主要是外在的。從識別度到品牌形象，無論是新聞發布會還是創意海報，公關通過活動、稿件等形式的傳播落地，都會提升企業的識別度和品牌形象,經過長期的累積，達到內圣外王的階段。

在公關策劃的創意呈現上可以高大上一點，官方發聲更具內涵一點，對社會責任多承擔一點，同時多注重企業聲譽一點等等。

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