輿情監控系統使用技巧手冊（數據可視化與對比分析）

6.數據可視化

您是否需要可視化輿情監測項目的結果？

這很簡單，識微商情輿情監測系統將提供監測項目多項數據的分析圖表，對“提及”選項卡中收集的數據進行直觀展現。

這樣您可以確定輿情監測項目的每日結果。而且您還可以將結果展示給您的同事或者上級。通過篩選設置，您可以輕松發現所有重要指標，例如：

• l 最活躍的網站

• l 提及次數的變化

• l 情緒變化

• l 最活躍的媒體類型（新聞、社交媒體等）

• l 最有受關注的話題

7.分析選項卡

如果您每天需要更詳細的信息，則“分析”選項卡應該是您的選擇來源。

“摘要”和“分析”選項卡之間的主要區別在于信息的范圍。

“分析”選項卡提供了所收集提及的更多分析視圖。

您可以找到對提及內容的詳盡分析，包括以下數據：

• l 提及量

• l 提及變化

• l 各媒體覆蓋率

• l 正面和負面提及的次數

• l 等等

您會可以將提及內容按類別劃分。輿情監測工具中的“分析”選項卡，非常適合在日常輿情監測活動中使用。

識微商情輿情監測系統還提供話題標簽的列表，您可以使用這些標簽來提高社交媒體的覆蓋率。

話題標簽是在與項目關鍵字相同的上下文中常使用的標簽。它將幫助您發現與您相似的內容，從而可以幫助您制定營銷策略。

在話題標簽中，您還可以發現熱門的賬號，整個討論的哪一部分是由特定的帳戶觸發的。

8.將您的結果與競爭對手進行比較

最后一點是關于使用日常輿情監測工具提示！

如果您輿情監測活動的主要目標是監視競爭對手，那么識微商情輿情監測系統同樣可以提供幫助。

您可以通過設置兩個或更多監測主題項目來比較，從中找出可以利用的差異性信息來獲得有用見解。

為此，您所要做的就是設置針對需求的不同監測項目，然后選擇要進行對比分析的數據項，例如：

• l 提及次數

• l 提及來源

• l 情緒傾向

• l 等等

如您所見，日常輿情監測既不復雜也不費時。

識微商情輿情監測系統開發了許多不同的方法來進行數據可視化和通知告警。您可以根據需求來管理每日輿情監測項目。輿情監測工具讓市場人員和公關人員的工作變得更加輕松，掌握輿情監測技巧將提升您工作的效率，保持“快人一步”。

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