隨著互聯網技術的快速發展,以及小微企業和個人對小額貸款需求的不斷增加,P2P網絡借貸作為一種新型的互聯網金融模式得到了快速的發展和擴張。然而,在P2P網絡借貸迅速發展的同時,由于行業性質不明確、法律監管缺失、內部治理不完善等,導致各種輿情風險事件層出不窮,網絡上隨之出現大量有關P2P網絡借貸的負面輿情信息。
一、企業如何監測P2P行業輿情?
1、制度保障
為適應企業輿情監測工作發展,企業應積極建立和完善輿情工作制度和處置辦法。明確職能劃分,通過培訓、演練提高輿情處理的指揮能力和應變能力。
2、技術保障
由于網上的信息量十分巨大,僅僅靠人工的方法難以應對網上海量信息的收集和處理,因此應該更多的借助一些技術力量,作為網絡輿情工作的輔助手段。可通過如<識微網絡輿情監測系統>(免費試用入口>>)實時自動地搜集并采集指定關鍵詞的相關輿情,及時發現最新輿情,即時分析輿情發展動態,跟蹤輿情變化趨勢,將會大大提高網絡輿情的反應能力。
3、人員保障
進一步健全網絡輿情監測處置團隊,安排專職人員有計劃的開展企業日常輿情監測工作,做到沒有輿情時預防輿情,出現輿情時及時應對。一旦發現輿情事件要能夠及時反饋上報,并且在有關領導部門的指揮下配合一致,共同應對。
4、后續處置保障
輿情事件的高漲期過后,企業需要建立后續的處置機制,繼續追蹤和監測事態的發展,觀察勢態有無反復跡象;具體落實善后和掃尾工作,監督有關措施的落實情況,并且總結經驗汲取教訓,避免類似情況再次發送。
二、P2P企業輿情監測系統推薦
<識微輿情監測系統>能夠7*24實時收集分析全網P2P相關數據,對關注輿情實時監測;第一時間發現重要信息,提高郵件/短信/微信等方式的實時告警,便于企業及早采取應對措施;同時能夠對P2P相關輿情進行深入分析,如輿情發展趨勢和方向,并提供相關事件的輿情報告,為相關負責人提供專業的輿情應對以及數據分析服務。
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