什么是禮儀和公關禮儀？有何區別與聯系？

禮儀是人類文明和進步的重要標志，是現代人必須具備的基本素質。公關禮儀是人類禮儀發展的新成果和新階段，是傳統禮儀在現代公共關系事務中的運用，它代表著人際禮儀的發展趨向。

公共關系是市場經濟出現以后，社會組織在生存和發展中，為了實現自己的目標，妥善處理同社會組織有直接或間接關系的諸多公眾關系的技巧和方法。這一技巧和方法的運用，決定了一個社會組織同公眾關系的具體情況以及在公眾心目中的形象。任何社會總是處于某種公眾關系之中。同公眾的關系密切、融洽，還是疏遠、對立；受到公眾的肯定、贊揚或否定、貶責。社會組織都力求改善其公共關系狀態，同公眾建立并保持良好的關系，以形成良好的公共關系狀態。

一、什么是禮儀和公關禮儀？

禮儀是人們在社會活動中受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，即為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規范的總和。禮儀是道德與交際藝術的統一。良好的禮儀是一個人修養、內涵、品格等各種文明素質最直接、最明顯、最有力的體現，它是一個人走向成功的最主要條件之一。禮儀具有普遍性，一切涉及人類參與的活動都具有禮儀的品質。

“公關禮儀”是由禮儀的普遍形式結合公關活動的特征和要求衍生出來的，在公關活動中發揮重大的作用。對于公關活動來說，公關活動以禮始，以禮終，禮儀存在于公關活動的整個過程。禮儀構成了公關活動的整個過程的人文環境。因此“公關禮儀”帶著強烈的意識被發掘出來。由此可見公關領域對禮儀的高度重視，重視公關禮儀的目的就在于它能保證公關活動順利有序的進行，爭取公關活動的最佳效果。

二、禮儀和公關禮儀有何區別與聯系？

禮儀與公關禮儀的區別和聯系主要體現在：一是禮儀側重于個人，公關禮儀側重于組織。二是公關禮儀是禮儀在公關范圍內的綜合運用與表現，區別與家庭禮儀、學校禮儀等。三是公關禮儀具有靈活性，禮儀的形式和內容隨著公關對象的變化會融入各個領域的禮儀。

最后福利：<識微商情>公關輿情監測系統免費試用入口>>>

相關推薦：企業領導應具備的幾種輿情應對能力

【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發稿人的觀點。未經許可，不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題，請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com，電話：4008299196，我們會在第一時間刪除或處理相關內容。