商業情報：企業競爭情報來源與搜集方法

競爭情報是對企業整體競爭環境的一個全面監測過程。競爭情報在當今的商業競爭環境下極其重要，是商業競爭的重要因素。本文小編將分享有關：企業競爭情報來源與搜集方法，供參考↓↓↓

一、企業競爭情報來源

企業競爭情報來源在信息社會比以往更為廣泛，企業競爭情報應以公開發表信息為主要來源，大致可以分為如下5類：

1、正式出版物，報刊、雜志、書籍等。

2、非正式出版物，非正式出版物很多，主要有海報、通訊、內刊、電子書等。

3、互聯網，隨著互聯網的全面普及，網絡情報源正顯示著其獨特的魅力。互聯網上的情報不僅覆蓋面廣，而且信息及時；同時還能提供其他媒體無法提供的情報，其中包括有償服務和無償服務的信息。

4、人際網絡，人際網絡關系往往能得到公開渠道所無法獲得的信息，而這些信息能對企業快速反應產生影響，在一些特定的條件下，通過人際關系能及時了解競爭對手或潛在競爭對手的規劃信息，在銷售階段通過人際關系能及時了解潛在競爭對手的價格策略、銷售策略和推廣策略。

5、產品交易會或研討會，通過產品交易會、專業論壇、行業內研討會等活動中，可以及時了解行業內最新的市場動態、產品技術應用、產品外觀設計概念、營銷概念等情報，通過拍照攝像等形式搜集資料。

二、企業競爭情報搜集方法

1、文獻檢索。通過對報紙、雜志等正式出版物，和樓書、海報等非正式出版物進行檢索。將有價值的情報信息摘錄、剪貼、復印，是搜集競爭情報最常用的方法之一。

2、搜索引擎和大數據競爭情報收集系統。情報搜集一般首選搜索引擎，其特點是方便快捷、覆蓋面廣。互聯網競爭情報的另一種重要的搜集方法是類似<識微商情>大數據競爭情報收集系統的使用，互聯網信息搜索以后通過下載或直接打印整理后保存以備情報分析使用。

3、專項調查。調查是競爭情報最主要的搜集方法，很多情報往往在公開的信息中無法獲得，就需要針對具體的情報需求進行專項調查。例如在要了解產品需求狀況時，可以采用抽樣調查法，通過問卷設計組織調查人員到指定的地點訪問調查。

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