如何查詢和評估雇主品牌形象？附免費工具

在當今社交媒體時代，雇主品牌形象的塑造與管理變得尤為重要。近期的幾起事件的曝光，如百度公關副總裁璩靜短視頻言論爭議、京東劉強東關于“兄弟”的言論以及寧德時代施行的896工作制等，都在一定程度上影響了各自企業的形象。這些事件凸顯了雇主品牌管理的重要性，同時也提醒企業需要對負面輿論進行有效監測和管理。

下面，本文將分析深入分析如何查詢和評估雇主品牌形象，并介紹一款幫助該工作的免費工具。

一、影響雇主品牌形象的負面輿論類型

1. 高管不當言論：高管作為企業的代表，其公開發表的任何言論都可能被放大解讀，如璩靜的短視頻言論爭議，可能會被視為企業文化的反映，影響潛在員工對企業的看法。

2. 勞動政策爭議：如京東劉強東的“兄弟”言論和寧德時代的896工作制，這類爭議直接關系到員工的工作和生活質量，容易引起公眾對雇主品牌的負面看法。

3. 工作環境與文化問題：包括辦公環境、職場歧視、性騷擾等問題，一旦曝光，會嚴重影響雇主品牌形象。

4. 薪酬福利不公：不公平的薪酬福利制度會引起員工的不滿和社會的負面評價，損害雇主品牌形象。

5. 員工離職率異常：高員工離職率可能是內部管理問題的體現，會對外界的雇主品牌形象造成負面影響。

二、如何查詢和評估雇主品牌形象？——借助輿情監測系統

1. 設置關鍵詞監控：在系統中，通過設置與企業相關的關鍵詞，搭配企業名、高管名、特定事件等，7*24h實時監控網絡上的討論和報道。

2. 情感分析：利用輿情監測軟件的情感分析功能，了解公眾對于企業的總體情緒傾向，是正面、負面還是中立。

3. 趨勢追蹤：觀察隨時間變化的輿論趨勢，分析雇主品牌形象的變化軌跡，及時調整策略。

4. 負面告警：一旦系統監測到與企業相關的負面輿論，將第一時間通過微信、短信、郵件等方式發送告警至專人，方便企業及時應對。
   

5. 影響力分析：識別在雇主品牌形象討論中具有較高影響力的媒體或個人，針對性地進行溝關注和溝通。

6. 競爭對手比較：通過監測同行業內其他企業的雇主品牌形象，進行比較分析，找出自身的優勢和不足。

7. 深度洞察：深入分析負面輿論背后的原因，從源頭上解決問題，而不僅僅是應對表面輿論。

8. 報告生成：在系統中定期生成輿情報告，總結分析結果，為企業決策提供參考。

在了解如何查詢和評估雇主品牌形象后，大家應該明白了這是一個長期且系統的過程，需要企業持續關注和努力。通過有效的輿情監測和管理，企業可以及時發現并應對負面輿論，維護和提升雇主品牌形象。同時，企業應該從內部管理和文化建設入手，確保雇主品牌形象的正面發展，吸引和留住優秀人才，推動企業的長期發展。

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