引言
為博人眼球,近來多家品牌因用力過猛的廣告宣傳引起網友極大反感,成為話題“網紅”。叫了個雞和絕味鴨脖性暗示廣告詞被網友痛斥“低俗”,支付寶(螞蟻財富)海報文案嘲笑窮人、宜家嘲諷剩女被網友吐槽“太扎心”。面對輿論壓力,一般品牌方選擇了撤下廣告,當然也不乏前腳道歉后腳再犯的。以下我們就盤點一下近期因不當宣傳引起的輿論風波吧!
支付寶躺槍 螞蟻財富扎心文案惹爭議
事件梗概
9月28日,某自媒體發布文章《支付寶新文案,太狠了!》,稱支付寶聯合16家基金公司,推出一組“年紀越大,越沒有人會原諒你的窮”海報文案,并在社交媒體上引起爭議。當日下午,支付寶發聲明否認并要求相關方刪除廣告。當晚,螞蟻財富發聲明承認相關廣告為螞蟻財富聯合16家基金公司共同推出,并就文案內容致歉。
(圖源網絡)
媒體觀點:“基金銷售和宣傳怎能任性發揮!”
“螞蟻財富扎心文案”事件在爆發當日,媒體大都是報道此事件來龍去脈,“螞蟻財富就‘扎心文案’致歉:我的錯,與支付寶無關”,澄清扎心文案非支付寶廣告。雖然事件真相已經大白,但引發的討論并未過去。
該宣傳文案引發了監管層的關注,陸續有基金公司接到證監局的問詢,要求對此事做出書面報告。29日,滿屏皆是涉事企業被主管部門diss的新聞,“螞蟻財富‘扎心文案’引爭議:證監局發問詢函 基金協會發文批評”。
30日,新華社發表評論文章,點名批評螞蟻財富和參與宣傳的基金公司“宣傳任性發揮”,認為在公募基金的銷售和宣傳中,應不忘初心,尊重契約精神的委托理財文化,堅持投資者適當性原則,以更專業的服務回報投資者。
(轉載分析,來源:識微商情)
網友觀點:“竟然有人覺得說實話就一定是對的,當你走路上看到個臉上被毀容的人,難道你要大聲的喊出來:嚇死我了?”
大部分網友認為“年紀越大越沒人原諒你窮”說的是“大實話”、“很現實”。雖然有許多人認為這“沒毛病”,但是更多人覺得此話顯而易見是“歧視窮人”,不能接受宣揚窮是罪過的價值觀,認為這一系列廣告折射出的是螞蟻財富及其所屬集團阿里的企業文化就是金錢至上,并譴責企業無社會責任感,傳播錯誤價值觀。也有網友認為現在的人太過于“玻璃心”,沒必要上崗上線。還有少部分網友認為這是一場早有預謀的廣告策劃,明知會有爭議依然拿出來宣傳,其目的就是為了博取人們的眼球,毫無下限可言。
宜家廣告疑歧視單身女性
事件梗概
10月中旬,宜家發布了一則針對中國市場的廣告,名叫《輕松慶祝每一天》,而其中一句臺詞卻引發眾怒。廣告中,一家人正坐在桌邊吃飯,女兒叫了一聲“媽”后,母親放下筷子不高興地說:“再不帶男朋友回來就別叫我媽!”隨后畫面一轉,女兒拉著一個男子向母親介紹稱,這是自己的男朋友,而母親則態度大變、喜笑顏開。這則廣告播出后引發網友憤怒,紛紛表示廣告中充滿了對單身群體,尤其是單身女性的歧視。10月24日,宜家家居發布道歉聲明,并表示將撤下該廣告。
(圖片來源:鳳凰視頻)
媒體觀點:“宜家逼婚廣告為何犯了眾怒?傳遞了不恰當的價值觀。”
在此次事件傳播中,前期主要是網友和一些自媒體的自發討論。宜家致歉后,大部分媒體如中國新聞網、網易、鳳凰網等對此事件進行了報道。
少數媒體發表評論,分析宜家“不帶男朋友就別回家”這則廣告被吐槽的原因。“澎湃新聞網”發布的評論文章認為,廣告中的場景確實可能在一些家庭里出現過,是現實的呈現,但廣告作為公共傳播媒介,還天然具有傳播正確的價值觀與倫理道德的社會責任。這不是對廣告的過高要求,而是底線。一旦突破了這一底線,即便取得再好的廣告與經濟效應,也終將引發負面影響,被公眾拋棄。
網友觀點:“好多家庭里的老人卻是也都是這么做的,但并不代表這么做就是對的。”
大部分網友認為,“沒有男朋友就別回家”這則廣告就是在歧視單身女性,在傳遞“單身有錯”的價值,表示原來不止我一個想吐槽。也有部分網友覺得某些人過于心靈脆弱,覺得廣告很正常還挺有意思的,但此類評論立馬遭到回擊,“覺得這個廣告三觀沒問題的才是最可怕的”。還有網友提出,此類廣告若是出現在宜家老家瑞士,可能還要承擔法律責任,對于宜家一直標榜對女性同工同酬表示質疑。而對于這類“歧視廣告”能過審,也有網友追責相關監管部門“審查不力”。
叫了個雞因低俗宣傳被罰50萬
事件梗概
去年11月,因成都有市民認為“叫了個雞”招牌和宣傳廣告及菜單等含有惡俗用語,當地相關部門以涉及“低俗趣味”進行了查處,隨后,上海、杭州、西安、衢州等地也相繼展開了查處,責令加盟店予以整改。10月26日,網曝今年3月上海工商部門對“叫了個雞”公司公司主體——上海臺享餐飲管理有限公司進行了處罰,原因為從去年7月起至案發,該公司通過網站、微信及加盟店,對外發布含有“叫了個雞、和她有一腿”等違背社會良好風尚宣傳用語的廣告。之后“叫了個雞”總部稱已要求全國加盟店按要求整改,但多地記者查訪發現“辣眼”廣告依然存在。
(圖片來源:大眾點評)
媒體觀點:“違背社會良好風尚,理當受罰。”
從“叫了個雞因低俗宣傳被罰50萬”事件被曝光后,多地記者進行了走訪調查,跟進事件發展,主流媒體人民網、騰訊網、新浪網等都進行了深入報道。
11月3日,東方網發表評論文章“重罰‘辣眼’廣告,樹立文明風尚”,認為叫了個雞的宣傳顯然是故意大量使用給人不良暗示的廣告語,想依托“性聯想”形成所謂的“病毒式傳播”,以惡俗套路推廣品牌和產品。漠視相關法規,戲弄公序良俗,造成不良的社會影響,違背社會良好風尚,理當受罰。
網友觀點:
對“叫了個雞因低俗宣傳被罰50萬”事件網友們各有看法,部分網友認為“叫了個雞”確實低俗,表示看名字就不想吃了,覺得“罰得好”。也有網友認為“腦子里裝的什么你看到的就是什么”,認為這事仁者見仁,但這類觀點馬上被其他網友反擊“裝什么白蓮花”。還有網友提出“叫了個雞”既然如此惡俗為什么還能辦理營業執照,認為相關部門審查未盡責。還有一波吃瓜網友只是對吃沒吃過“叫了個雞”和好不好吃進行了評論,或是分享了那些年見過的“辣眼”店名。
絕味鴨脖雙11營銷文案涉黃
事件梗概
11月1日,有網友發現,絕味鴨脖天貓店的營銷海報上,人物只穿著一條紅色內褲躺著,雙腳卻戴著鎖鏈。廣告文案充斥"鮮·嫩·多汁,想要嗎"等字眼。有網友認為是公開"開黃腔"及消費女性。2日@絕味鴨脖 回應:已撤下海報,誠摯道歉。11月3日上午,絕味鴨脖官方微信推送文章《我不搞預售,我就是玉獸》,簡介處赫然寫著“這幾個月我提前來了,味足‘量’更大”,比起之前的廣告內容有過之而無不及,將各種性暗示進行到底。
“絕味鴨脖涉黃廣告”被網友爆料后引發集體吐槽,媒體報道“絕味鴨脖雙11文案疑公然開黃腔 被批低俗、消費女性”后,@絕味鴨脖 迫于輿論壓力迅速在社交媒體上回應道歉,但隔天“死性不改”的再發“性暗示”推文,遭到諸多媒體的諷刺“道歉只是裝裝樣子”。
11月6日新京報發表評論文章“鴨脖廣告‘涉黃’:要把惡俗進行到底?”文章提到,“不可否認這種彌漫著濃重荷爾蒙氣味的低俗營銷,暗合人性中獵奇、低俗的原始欲望,短期內可能獲得關注與流量”,但對品牌價值的損害往往是不可逆的。認為絕味不尊重客戶,或將被客戶用腳投出市場。
(轉載分析,來源:識微商情)
網友觀點:“拿低俗當有趣,惡心的營銷!”
絕大多數的網友對于“絕味鴨脖涉黃廣告”表示了反感和抵觸,“低俗”、“惡心”等詞頻頻出現,甚至有網友認為絕味就是低俗的代名詞。不少人表示看到這個廣告就“沒食欲”,不想再吃絕味,要轉投“周黑鴨”的懷抱。此次營銷雖然帶火了絕味,但有網友認為絕味是“自尋死路”,指出絕味想學杜蕾斯的“性暗示”營銷是邯鄲學步。當然,還有網友呼吁,與其博人眼球不如把質量做上去,并喊話監管部門應該嚴厲打擊、處罰這類低俗廣告。
總評:除了流量,廣告宣傳還須有下限!
廣告是個拼創意的江湖,要讓人過目不忘,策劃者不得不絞盡腦汁求新、求奇,在創意的道路上狂奔乃至過了界。螞蟻財富“歧視窮人”的文案到近期絕味鴨脖“借性隱喻”的營銷方式,越來越多的品牌廣告開始靠“沒下限”來賺眼球、博出位,力爭做出最“扎心”的廣告,究其根本還在于商家認為“被罵”也是流量,關注帶來銷量。可有多少消費者,會真的為這些廣告買單呢?
這些企業之所以敢如此肆無忌憚地低俗營銷,還在于相關法律、行業標準不夠完善、執行不嚴,讓某些投機者有機會鉆空子、打擦邊球。毫無疑問,拒絕低俗營銷,不能只靠輿論后發制人,還需要相關部門監管介入,直接讓低俗營銷不敢露頭。
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