360宣布關閉水滴直播平臺 棄車保帥卻難平眾怒

12月20日8:41，@水滴直播 發布公告稱水滴直播即日起停止運營，以后將聚焦安防監控。曾因直播公共場所監控視頻引發爭議的360旗下水滴直播，終于向公眾妥協。

@水滴直播 稍后又發布了頭條文章《水滴直播產品經理的反思》，稱未考慮到被直播用戶的感受，“我們必須承認這個錯誤，也希望改正這個錯誤”。“在對顧客被直播這件事情上，可以說是我們心存僥幸，也可以說是我們欠缺思考”，產品經理稱，公司的文化是“用戶至上”。

輿情傳播

水滴直播關閉公告發布后，社交媒體媒體、科技圈內自媒體紛紛轉載此公告，“360宣布永久關閉水滴直播”火速登上了社交媒體熱搜榜。截至20日11時，相關輿情量在當日9:40-9:45達到高峰。目前，關于水滴直播侵犯隱私的討論還在持續中。 

（發展趨勢，來源：識微商情）

北京是涉事公司360所在地，也是此前水滴直播涉嫌侵犯公眾隱私的調查地。從水滴直播事件爆出到如今落幕，北京的網民一直表現較為關注，參與度較高。相對于發達地區，內蒙古網友日常活躍度較低，但因當地政府認證號@內蒙古反邪教 對此事件的傳播，大部分人轉發了該博主社交媒體，致使該地網友表現較為關注此事件。

（地域分析，來源：識微口碑）

輿論傾向

水滴直播因為涉嫌侵犯公眾隱私而引發眾怒，即使“360宣布永久關閉水滴直播”，人們對其的指責也并未因此停止。社會情緒依然以負面為主，占比46.8%。究其難以“洗白”的原因，網友認為360并未意識到自己真正的錯在哪里，打擦邊球卻裝“白蓮花”，產品經理的反思缺乏誠意，更像“不服”。而且360一直難以擺脫“流氓軟件”的標簽，部分網友猜測水滴直播關閉了也有可能換個“馬甲”再來。之前360CEO周鴻祎態度強硬，親自下場手撕“黑公關”，現在卻“打臉”關停平臺，被眾網友嘲諷“慫了”。

（情感分析，來源：識微商情）

代表性觀點整理如下：

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