海底撈回應侵權林海音樂獲差評：陰陽怪氣

音樂人林海起訴海底撈侵權，海底撈回應：已停止播放，這樣可否？

6月8日，音樂人林海@林海音樂 稱海底撈未經自己許可，將自己的音樂作品《琵琶語》等循環公開播放，并表示自己的經紀人找過海底撈不止一次，卻一直都沒有得到回復，音樂也一直在使用。 

6月9日，@林海音樂 發表聲明稱，海底撈的行為已經嚴重侵害了就涉案音樂作品所享有的包括署名權、復制權和表演權等在內的著作權，嚴肅要求海底撈方面承擔停止侵權、消除影響和賠償損失等法律責任，并表示已向北京市海淀區人民法院提起訴訟。 

6與10日，@林海音樂 答記者問，稱去年年底就已經發現海底撈侵權，多次溝通未果，這是第一次維權。 

6月11日，“中國經濟網”發文《音樂家訴海底撈侵權：店長知其社交媒體粉僅10萬后不回應》

當日，@海底撈火鍋 回應侵權一事，承認超期使用林海音樂，但稱一直未能聯系到林海。 

6月12日，@林海音樂 回復@海底撈火鍋 說明，認為對方混淆視聽，逃避責任。 

6月13日，@海底撈火鍋 發表聲明稱，協議到期之后未能續約是公司失誤，繼續使用林海作品是公司錯誤，目前海底撈門店已停止播放林海的音樂作品。

（發展趨勢，來源：識微口碑）

“海底撈侵權林海”事件全網情緒以負面為主，占比88.1%。除了事件本身比較負面，海底撈的回應也引發了不少網友不滿，認為“最后一句話陰陽怪氣”。

（情感分析，來源：識微商情）

（話題熱詞，來源：識微商情）

這次的維權戰，不是林海一個人在戰斗，圈內人士龔琳娜、王岳倫等紛紛支持。

@龔琳娜：林海是特別認真努力的好音樂人。前一段時間各種街舞節目用《忐忑》，老鑼也沒有收到任何版權信息。沒有對原創音樂的尊重，就沒有好音樂產生。

@王岳倫：支持林海老師維權！

部分網友認為“沒名氣”的林海維權是為“碰瓷”海底撈，但遭到了其他網友駁斥。

@靳東東哥的小迷弟：海底撈給林海又做了一次廣告，真不知道林海是誰！

@十八貝勒1990：難道放你的歌還要給版權？那你別出歌了。人家放這個歌要么是買的專輯，要么是下載的合法音樂。現在各大音樂軟件下載都是要錢的好不？！真受不了。只是用作背景音樂，又不是商業演出。想錢想瘋了吧。

@九染桃花：支持林海老師維權！不知道他是誰的，去搜一搜琵琶語和歡沁，以老師的業界地位實在是不需要靠這種方式炒作，請海底撈正視此事，而不是發一個公告敷衍了事！

此外，林海的維權措辭也被網友批評太過嚴重。

@微笑的月牙wh：感覺林海之前的聲明也太過嚴重了，說海底撈侮辱玷污了他的歌曲，還牽扯了一堆有的沒的，不就是到期了沒續費么？說清楚不就行了，給錢就不是玷污，不給錢就是玷污他的歌，這詞用的太重了，海底撈的回復也明顯看出來有氣，不是合格的公關。

媒體更多的從法律角度來解讀此事，認為應該尊重著作人的合法權益。

“正義網”發布的文章《海底撈已經被告上法庭了！火鍋店如何正確使用背景音樂？》先做了一個法律科普，這種以盈利為性質的商業場所播放背景音樂，需要先經過著作權人許可，支付版權費之后，才算是合法使用。并列舉了歐美國家在保護音樂版權上所做的努力。認為目前我國音樂版權保護仍處于不成熟階段，仍有相當數量的侵權使用者不尊重權利人的智力成果，拒絕為使用音樂買單。不論什么行業,都必須要做到合法經營，即使是一首歌，我們也應當尊重其著作權人的合法權益！

“海底撈侵權林海”事件發酵至今，網絡上充斥著各種各樣的聲音，有好有壞，不管是對林海還是海底撈。但不得不說，這一次海底撈的輿情處理真的有點失敗！

在13日海底撈發布的聲明中，前面還在認錯道歉、表示愿意承擔責任，最后用“林海老師，這樣可否”這樣的說辭，有點不滿、挑釁的意味，成功將前面鋪墊的誠意認錯的形象毀于一旦。不少人用“陰陽怪氣”、“惡心人”、“傲慢”來形容他們的感受。這非常不利于輿情的處理，不但無法平息事態，反而激化矛盾、制造新的沖突。而這次不當的回應，也將給海底撈打上“傲慢”的標簽，可能會給將來的輿情處理帶來隱患。

其次，一些網友認為不就是放了一首歌而已，不必大動干戈。可以看出，還有許多人版權意識十分薄弱，甚至是完全沒有。這無疑助長了侵權的不良風氣，同時打擊了創作者的創作熱情，不利于文化產業的發展。

我國的保護版權之路還十分漫長，林海維權是一件好事，至少對廣大網友進行了一次科普，商業場所放歌也是要付費的。若林海維權成功，對于推動音樂版權保護也有積極的示范作用。

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