淘寶商城在09年推出雙11光棍節活動之時,或許沒能想到這個活動會一舉成為中國互聯網最大規模的商業活動。今年是雙11活動的第十年,天貓于10月15日正式開啟#十年一轉眼#活動。近年來,天貓雙十一的交易額不斷被突破,從09年雙十一創下0.5億銷售額到17年天貓、淘寶總成交額1682億元,不斷刷新紀錄的成交額,無疑使天貓雙十一十周年活動備受期待。
圖片來源:天貓
輿情分析
自09年雙十一活動上線后,以天貓為首的大型電子商務平臺每年11月11日會固定推出一些打折促銷活動。隨著雙十一的臨近,關于雙十一的網絡熱度一直存在。
10月15日零點,@天貓 在其官微宣布,“天貓雙11十周年,此刻開啟”正式宣布2018年天貓雙十一活動的上線。
發展趨勢,來源:識微口碑
雙十一活動的成功之處在于制造了一個購買的契機。對消費者而言最大的吸引力就是價格,打折、優惠、秒殺給大眾留下了低價格的印象。雙十一光棍節本身是單身狗們的節日,在這一天恰逢品牌打折,給單身狗們制造了一種狂歡的方式。
除了價格外,網絡上制造出來的全民參與雙十一的狂歡輿論使得部分消費者出于從眾心理參與其中。周圍人的參與及評價容易讓人產生購買沖動。
近年來雙十一的銷售額紀錄一直被刷新,但也面臨眾多問題。虛假促銷、秒殺落空、產品質量等問題層出不窮,消費者的參與熱情也逐漸降低,部分品牌打著雙十一狂歡的旗號,調高價格再打折的手段也逐漸被人知曉。
恰逢雙11十周年,如何利用這個大好時機,重燃消費者對雙十一的信任與推崇,創造出一個全新的銷售額記錄,是天貓的重點。15日上線的#十年一轉眼#,在淘寶曬出十年對比照,就有機會贏得清空購物車的大獎,不知道這個獎品是否契合你的心意?雙11十周年了,你對今年天貓的打折活動期待嗎?
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