DG廣告、設計師辱華：如何用最快的方法涼透中國市場

如何用最快的方法玩死自己？

有一個“偉大”的品牌，DG，為我們示范了滿（ling）分的操作。

它火遍了中國的網絡，卻在中國市場從此涼透了。 

一、事件梳理

①DG發布辱華廣告

事情要先從DG的廣告片說起，17日，意大利奢侈品牌Dolce&Gabbana在官方賬號發布“起筷吃飯”系列視頻。然而廣告中亞裔模特扭捏的姿態、對筷子及食物奇怪的描述等都被指歧視華人。

②DG設計師辱華言論

一位網友在ins story說起這件事，設計師本人前來爭辯，最終對網友惱羞成怒大罵出口，公然發表辱華言論。 

③中國人民反應強烈

11月21日11時15分，知名博主@Fashion_BangZ 最早發布相關信息，曝光網友與DG設計師在ins的對話截圖，瞬間引起中國網友的強烈反應，抵制聲一片。同時，中國的黨媒也紛紛喊話DG，明星則聲明退出DG大秀。 

④DG官方回應

11月21日12時52分，DG官微針對此事道歉，稱“Dolce&Gabbana的官方Intragram賬號和Stefano Gabbana的Instagram賬號被盜”并強調“我們對中國和中國文化始終一貫的熱愛與尊重。”

二、為什么說DG涼透了中國市場？

①DG大秀取消

互聯網時代，信息的傳播速度之快令人難以想象，企業負面輿情從產生到爆發用時極短，當各界的目光聚焦于品牌負面，后果將不堪設想。在人人重視“品牌口碑”“企業形象”之時，DG卻作死式的推出了辱華廣告并在社交媒體上宣傳，無疑是最差營銷范本，眾多明星的缺席令DG大秀無法進行，純粹自討苦吃。

②網民情緒極差

從識微口碑企業輿情監測系統來看，對待DG辱華一事，網友的情緒以負面為主，占比79.5%，網友罵聲一片，紛紛要求DG滾出中國；僅有的9.6%的正面情緒并非對DG的聲援，而是有網友發表“一首涼涼送給它，哈哈哈”“大秀沒人去只能取消哈哈哈”等言論。不得不說，至少在華人眼中，DG的品牌形象已徹底“涼”了，中國市場就此玩完。

三、小結

一個品牌如何用最快的方式玩死自己，DG是滿分范例。

前有廣告公然辱華，后有設計師在ins火上澆油，奈何互聯網時代，出來混總是要還的，哪怕是一個成熟的品牌，也不能忽視品牌口碑的樹立，畢竟，21世紀的互聯網會給你意想不到的驚喜。從負面輿情產生到爆發，品牌口碑一路下滑再到華人抵制，一首“涼涼”送給DG，恭喜您走出中國市場！

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