SK2旗艦店價格大跳水的真相，網友：疑似BUG營銷

28日上午，網友@瘋一樣的胖子 爆出SK-II天貓官方旗艦店出現價格BUG，原本價格近2000元的330ml的神仙水套裝價格標注成了75ml的套裝價格，售價僅為590元。

此消息立馬引起廣泛討論，網友紛紛留言“仿佛錯過了一個億”、“為什么好事就輪不到我”、“每次都是過去了才知道”，很真實的表達網友遺憾、羨慕之情，以及酸味，討論之熱度經久不衰。

熱度趨勢；數據分析工具：識微商情

在充滿著羨慕、酸味的討論中，細心的網友眼睛一瞇，發現事情并不簡單。

有網友指出，網友@水獸么 在27號就已經指出SK2天貓旗艦店在25日商品價格就出現了跳水，可是直到28日網絡上引起大規模熱議，產品低價遭瘋搶之后，官方才回復是價格BUG。

偌大的一個旗艦店，這么多員工這么多天就沒發現嗎？

天貓價格BUG怎就你們一家，其他家怎么就正常呢？

還要等網友來提醒，真當網友是朝陽區群眾啊。

聰明的群眾立馬指出這是BUG營銷，盡管群眾們也中了計，買了產品。

那么什么是BUG營銷呢？

BUG營銷，一直營銷一直爽

所謂“Bug營銷”即將企業優惠包裝成不小心為之的Bug，再利用消費者薅羊毛等心理達成企業目的的一種病毒式營銷模式。

群眾們看商品價格BUG，私下竊喜，呼朋喚友，三五成群，集群消費。你以為你賺了，卻不知道商家爸爸在你們背后露出了慈祥的笑容。

一、肯德基的騷操作

最近，肯德基叔叔在轉型，慈祥老爺爺化身性感大叔，盡管在轉型期間騷套路不斷，但是BUG營銷的基本套路可是一直沒有忘掉。

“35塊錢買肯德基全家桶”、“改賬號生日領全家桶半價券”，基本套路不變，就是利用用戶薅羊毛心理，讓用戶私下賺利，靠“口碑”帶動商品銷量。順帶著品牌知名度在一次又一次被薅羊毛過程中不斷在客戶腦中加深。

圖文來源@商業情報橘

促銷了商品，免費打了廣告，增強了品牌印象，調動了客戶活躍，這點被薅的羊毛對于肯德基來說算的了什么。

你以為你賺了，但我永遠不虧！

二、共享單車們的“機智”

圖源：百度百科

圈子就那么大，一次成功的營銷案例，大家相互借鑒，然后推出BUG被薅一波羊毛。

2017年3月，摩拜單車被爆支付漏洞，從“充100送110”到“充1元就能送110元”，引得大量用戶瘋狂充值薅羊毛；

其對手ofo更是一直放任機械鎖密碼不更新，報修即可免費騎的Bug不管，利用用戶占便宜心理獲得大量用戶增長。

對于新興的共享產業而言，需要是推廣產品、培養用戶的使用習慣，就這么一點被褥羊毛的錢，對于號稱限定期限內要燒掉幾個億的商家來說，灑灑水啦。

事件微評：

BUG營銷有問題嗎？并沒有問題，群眾低價購買商品獲了利，商家促銷了商品，兩者皆歡喜。

但真的適合每個行業嗎？

不見得

例如這次疑似BUG營銷的SK2 價格跳水事件中，在25日前下單的朋友，當其使用高于幾倍的價格購買到商品時，心中會產生怎樣的情緒呢？還會繼續對品牌有著信任值嗎？

SK2化妝品的價格定位中高端消費品，中高端消費行業最重視品牌的魅力，客戶也是認準了品牌才去購買產品。

當價格大規模跳水，不僅會傷了忠實用戶的心，而且會讓用戶產生你這個品牌是否還值得購買。

價格跳水獲取一時的銷售量，對于高價格行業而言得不償失。畢竟品牌的分量才是無價的。

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