自7月1日《網絡直播營銷行為規范》開始正式實施,在重重規范的束縛下,一些華麗數據支撐起來的繁華假象將瀕于崩塌;有人覺得電商直播已是一地雞毛,在潮水退去之后,難以再續,然而在有人唱衰它之時,電商直播或許仍有更多可能性。
直播帶貨“緊箍咒”的六月倒計時
在今年疫情的影響下,線下經濟受挫,電商直播卻再煥新機,各方頻出上億直播成交額戰報、記錄,而一份份華麗戰報的真實卻不都那么讓人信服,對直播數據“注水”的質疑聲開始發酵,引發了相關部門的重視。
6月5日,國家網信辦等8部門聯合開展網絡直播行業專項整治行動,其中特別對“網絡直播帶貨管理規則探索”這一項做出要求,沉疴終于將得到整治了,網友們拍手叫好,一時有關“直播帶貨”規范的話題熱度激增。
6月9日,中國商業聯合會發布通知,要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》兩項全國性標準,計劃于七月發布,相關話題熱度小規模回升。
6月16日,浙江率先制定發布了《直播電商行業規范標準》,依據直播電商的不同參與角色,分別確立了從主體資格、亮證亮照、商家和主播入駐審核、規則建立、直播監控、違規處置以及消費者權益保障等全流程的規范體系。雖這只是一部地方性的規范標準,但其作為首部細節性的規范標準,仍受到了網友的熱烈關注。
6月24日,中國廣告協會發布《網絡直播營銷行業規范》,該規范共6章44條,于7月1日起正式實施。行業規范中規定,網絡直播營銷主體不得利用刷單等流量造假方式虛構或篡改交易數據和用戶評價;不得進行虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者;在網絡直播營銷中發布商業廣告的,應當嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》的各項規定;同時還特別提出,鼓勵網絡直播營銷活動主體響應國家脫貧攻堅、鄉村振興等號召,開展公益直播。
隨著7月的到來,該規范生效,多位媒體、大V再次總結、發布相關信息,網友注意力回聚,話題熱度升高。
至此,電商直播帶貨正式被帶上“緊箍咒”,此番行業規范的出臺,倒頗似養花人將生病的植株整根刨出,清干凈爛根后再重新種上的感覺。
政策扶持規劃正向引導
6月16日,云南省青年聯合會公布主播薇婭增補為青聯常委,增補原因有出于對薇婭在疫情期間直播助農帶來的正向效益的考量。除薇婭外,另一主播“云南小花”也在此次青聯增補委員名單中。
6月23日,上海市崇明區公示了2020年第一批特殊人才引進落戶名單,主播李佳琦在列;同樣,杭州市、廣州市、濟南市、青島市、四川省、重慶市、義烏市等地,也面向電商直播人才出臺了一系列扶持措施。
通過識微商情統計出的網絡情緒指數,我們可以看到,對于李佳琦作為特殊人才被引進落戶上海一事,網友多持積極態度,正面情緒達86%;而薇婭被增補為云南青聯常委一事中,網友正面情緒為主,但因常委一職肩負重責且具有的嚴肅性,部分網友對其能否勝任這一重要位置持觀望態度,中立情緒占34%。
在國家對電商直播行業施以約束之時,也不乏出臺鼓勵其發展的扶持政策,期求以良好的姿態引導行業正向發展。雖目前僅以對直播帶貨要素之一的主播扶持為主,但在往后,無法排除會有更多方面支持政策出臺的可能性。
綜上我們可以看出,與其說規則出臺是對直播帶貨行業的一次強力沖擊,它倒更像是與扶持政策一起形成的雙向助推,只有健康的行業生態才能得到發展,也只有在惡根拔除被之后,才能開出煥發新的生機。
仍在被加碼的行業
今年除多位企業家入局直播帶貨外,多位市長、縣長、鎮長紛紛上陣,央視、湖南衛視等大臺也積極加入其中,這一項項實例都證明了直播帶貨在商業與社會影響上確有的正面效益。
據BOSS直聘的公示數據,2020年上半年,“直播帶貨”相關崗位的人才需求量達到2019年同期的3.6倍,求職者規模也是去年同期的2.4倍。“618”前兩星期內,帶貨主播和直播運營兩大崗位的需求量高達去年同期的11.6倍,且70%的帶貨主播是轉行選手。
3月上旬,阿里成立新的淘寶直播事業部。6月上旬,字節跳動宣布正式成立了電商業務部門,以統籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平臺的直播電商業務運營。6月下旬,快手方面發布一站式視頻商業能力轉化平臺“快手短視頻生態聯盟”,并聲稱其能用短視頻與直播的能力賦能開發者。近日,百度移動生態事業群已經完成搭建直播中臺,組建獨立團隊,百度直播的整體構想逐漸浮出水面。
我們可以看出直播行業仍在一種勃發的態勢發展,各界對該行業的投入仍在不斷增大。淘寶直播事業部負責人俞峰表示:“直播電商這個行業處于什么階段?我們堅持了4年,每一年都不被人看好,每一年都覺得我們到頂了,但是每年我們的數字都大大超出了我們預期的計劃。但今天我們仍然覺得這個行業還處于發展的階段,從長期的生命周期去看,現在其實還是一個初創期。”
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