超級小桀,是斗魚主機游戲區頭部男主播,bilibili知名游戲UP主。此前因為在直播中號召數萬網友參與“砍價免費領手機活動”兩小時未果、世界排名30的游戲賬號存檔被親戚孩子清零等事件上過熱搜。
在流量為王的時代,擁有龐大粉絲基礎的網紅們,一般通過替品牌帶貨或者自己開店來實現流量變現。
2023年8月16日,超級小桀裝機店“小桀和他朋友們”在抖音商城開業,然而部分機器配置的價格即其硬件被指坑人,引發爭議。
超級小桀曾在開業前表示,自己是湖南總代,做電腦店生意就是為了“制裁”一下奸商,揭露他們的坑人行事。然而,小桀店里一臺5萬元左右的電腦用著i3900K的CPU,卻搭配了B760這樣的中端主板、裝機屆口碑一般的金河田電源。玩家表示電腦省什么都不能省電源,這樣的配置不是一個“極客”可以推薦出來的產品。有人扒出了店鋪的法人,疑似是知名機圈奸商。
17日,超級小桀在直播間回應了相關問題,稱“一臺機器利潤十幾塊錢”。
輿情傳播情況
16日中午開始,網絡上陸續有小桀開店的討論聲,至17日上午討論量明顯上升,13時達到峰值。游戲博主“游民星空”、互聯網科技博主“伊利達雷之怒”“差評君”等參與事件討論。
根據【識微商情輿情監測系統】(點擊免費試用??)分析,8月16日0時-17日14時,近一個月超級小桀網絡相關信息量約6千。
傳播平臺分析
從傳播平臺來看,關于超級小桀這次裝機店爭議事件的討論集中在社交媒體類平臺上,占比88.8%。
從具體網站上看,百度貼吧是聲量排名非常靠前的網站,不少網友在“超級小桀吧”發帖討論。還有不少是游戲相關的網站,比如NGA玩家社區、游民星空、 嗶哩嗶哩。包括虎撲在內,這些網站也是男性用戶較多的網站。
網絡情感分析
超級小桀曾花費數萬元為小區自建了免費高速Wi-Fi,并升級了十余個高清攝像頭,將小區地面車庫單間改造成游戲房供水友們免費使用,捐款資助希望小學等。這些事跡曾讓其獲得諸多贊譽,被稱為長沙好人、好鄰居。
但裝機店開業之后,引發了極大的爭議,評論類信息占總聲量58%。有人堅定支持主播,也有人痛斥主播坑粉絲準備脫粉、失望之情溢于言表,還有不少人吃瓜圍觀。
受裝機店事件影響,其口碑遭受沖擊。從16日晚上開始,傾向負面的表達就有隱約占據主流的趨勢,至17日上午,負面情緒徹底爆發,明顯超出正面和中立情緒。中午在超級小桀直播解釋之后,傾向中立的表達變多并成為主流。
網絡代表性觀點:
——小杰搞什么游戲房和小區wifi也不圖錢。所以他說沒賺錢,可能是真沒賺錢。
——他人品挺好的,我估摸這事他是被合伙人坑了。
——啊??這是他配的機啊??5萬多這配置啊??不是,當人傻子嗎?
——比裝機猿還坑,之前還說跟京東直營一樣都可以接受,結果比直營還貴,真不如自己裝吧。等了桀哥倆個月,我把桀哥當兄弟,桀哥把我當韭菜。
——還在自爆!多少年的口碑全沒了!
——貴點就貴點吧,這配置……小白就應該被坑,幫js清庫存?大家錢都不是大風刮來的!
——超級小桀這翻車翻得,讓人懷疑熊孩子就是被他套路裝機,然后才去報復他,真踏馬活該!
——Tony老板還特意飛了趟長沙支持桀哥,看起來主營的也都是華碩品牌的產品,不知道華子現在作何感想?
——有人跟我說他塌房了,我問是tangoz還是AK?答曰:超級小桀~
——公關災難,自毀招牌,建議直接收攤…
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